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卫生局年度工作计划

为深入贯彻落实党的卫生健康工作方针，全面提升区域卫生健康服务水平，切实保障人民群众身体健康和生命安全，结合本地区实际情况，特制定本年度卫生局工作计划。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民健康为中心，深入实施健康中国战略，围绕深化医药卫生体制改革主线，统筹推进医疗服务、公共卫生、卫生监督等各项工作，不断提高卫生健康服务质量和效率，推动卫生健康事业高质量发展，为建设健康和谐社会提供坚实保障。

二、工作目标

1.医疗服务质量显著提升：进一步改善医疗服务环境，优化就医流程，提升医疗技术水平，患者满意度达到90%以上。二级以上医疗机构电子病历应用水平分级评价达到3级以上，基层医疗卫生机构电子健康档案建档率保持在90%以上，使用率达到60%以上。

2.公共卫生服务全面加强：国家基本公共卫生服务项目各项指标达到或超过国家标准，重点人群健康管理率进一步提高，传染病疫情报告及时率和准确率达到100%，突发公共卫生事件应急处置及时率达到100%。

3.卫生监督执法更加规范：加大对医疗卫生、公共场所、饮用水卫生等领域的监督执法力度，监督覆盖率达到100%，案件查处率达到100%，依法规范卫生健康市场秩序。

4.中医药事业加快发展：加强中医药服务体系建设，提升中医药服务能力，基层医疗卫生机构中医馆覆盖率达到100%，中医药服务量占基层医疗卫生机构服务总量的比例达到35%以上。

5.卫生人才队伍建设不断加强：完成本年度卫生专业技术人员培训任务，引进高层次卫生人才10-15名，培养学科带头人5-8名，提升卫生人才队伍整体素质。

三、重点工作任务及措施

（一）深化医药卫生体制改革

1.推进分级诊疗制度建设

加强医联体建设，推动二级以上医院与基层医疗卫生机构建立紧密型医联体，实现人才、技术、设备等资源共享。制定医联体内部转诊标准和流程，明确各级医疗机构功能定位，引导患者有序就医。

推广家庭医生签约服务，优化签约服务内容和方式，提高签约服务质量和覆盖率。重点做好老年人、孕产妇、儿童、慢性病患者、残疾人等重点人群的签约服务工作，签约率达到70%以上，其中贫困人口和计划生育特殊家庭签约率达到100%。

2.完善基本药物制度

加强基层医疗卫生机构基本药物配备使用管理，严格执行基本药物采购、配送、使用等规定，确保基本药物供应及时、质量安全。

开展基本药物临床应用培训，提高医务人员合理用药水平，规范药品使用行为，降低药品费用。

（二）提升医疗服务质量和水平

1.加强医疗质量管理

建立健全医疗质量管理体系，完善医疗质量管理制度和标准，加强对医疗机构医疗质量的监督检查和考核评价。定期开展医疗质量专项检查，重点检查医疗核心制度落实情况、病历书写质量、手术安全管理等内容。

推进临床路径管理，扩大临床路径实施病种范围，提高临床路径入径率和完成率。通过临床路径管理，规范诊疗行为，提高医疗质量，控制医疗费用。

2.优化医疗服务流程

推广“互联网+医疗健康”服务模式，推进医疗机构信息化建设，实现预约挂号、在线问诊、检查检验结果查询等功能，方便患者就医。

加强门诊和住院服务管理，优化服务流程，减少患者等候时间。推行“一站式”服务，整合挂号、收费、取药等服务窗口，提高服务效率。

3.加强医疗急救体系建设

完善急救网络布局，合理规划急救站点，加强急救站点标准化建设，配备必要的急救设备和人员。

加强急救人员培训，定期组织急救技能演练，提高急救人员的应急处置能力和服务水平。建立健全急救指挥调度系统，实现急救资源的统一调度和合理配置。

（三）加强公共卫生服务

1.做好基本公共卫生服务项目

按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等14类基本公共卫生服务项目。

加强对基本公共卫生服务项目的管理和考核，建立健全考核机制，定期开展考核评估，确保项目资金使用规范、服务质量达标。

2.强化传染病防控工作

加强传染病监测预警，完善传染病监测网络，提高传染病疫情监测敏感性和预警能力。及时掌握传染病疫情动态，做好疫情分析和研判，为疫情防控提供科学依据。

落实传染病防控措施，加强重点传染病防控工作，做好艾滋病、结核病、病毒性肝炎等重大传染病的防治工作。加强医疗机构传染病防控管理，严格执行传染病预检分诊、疫情报告等制度，防止医院感染发生。

3.提升突发公共卫生事件应急处置能力

完善突发公共卫生事件应急预案体系，制定和修订各类突发公共卫生事件应急预案，加强预案演练和培训，提高应急处置能力