展望2025：人与AI指南.pdf

人与AI

以人为本，重塑变革

AI时代的HR变革

构建人才发展的第二增长曲线

AI自主宣言：可能无限，信任惟先

埃森哲中国编

人与AI

内容提要

AI正以前所未有的速度影响各个行业、各项工作，强调以人为本的

变革正当时。对于企业领导者而言，唯有将人的需求、尊严和主体性置于

核心位置，从工具理性回归到人文关怀，才能推动可持续发展。本书旨

在为企业管理人员提供参考和阅读。

图书在版编目（CIP）数据

人与AI/埃森哲中国编.⸺上海：上海交通大学

出版社，2025.5.⸺（“埃森哲中国”丛书）.⸺ISBN

978-7-313-32552-5

I.F272.7

中国国家版本馆CIP数据核字第2025R4W199号

人与AI

RENYUAI

编者：埃森哲中国地址：上海市番禺路951号

出版发行：上海交通大学出版社电话：021

邮政编码：200030

印制：上海锦佳印刷有限公司经销：全国新华书店

开本：787mm×1092mm1/16印张：6.75

字数：189千字

版次：2025年5月第1版印次：2025年5月第1次印刷

书号：ISBN978-7-313-32552-5

定价：50.00元

版权所有侵权必究

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联系电话：021

一起展望

卷首语

以人为本的变革

2025年初，深度求索（DeepSeek）发布了让技术增强人的能力，而非用技术去取代人。”

里程碑式的推理模型DeepSeek-R1，给诸多领如今，技术大规模融入人类认知与决策领域，

域带来了深刻影响。一方面，AI的普及和行业应带来前所未有的挑战：就业结构急剧变化、伦

用正以前所未有的速度重塑行业生态；另一方理边界日益模糊、算法偏见放大不公、个人隐私

面，它改变了中国技术创新和本土人才的叙事，频遭侵蚀，甚至人的身份认同与文化共识也开

让企业和民众对国家经济发展更有信心。始受到冲击。技术应用应兼顾效率以外的多元

价值。

过去半年，在我和客户CEO、行业领袖和学

者进行的交流中，AI始终是我们讨论的核心议埃森哲一直主张和践行以人为本的变革。

题之一。企业高管无不认同，我们正在经历一次埃森哲董事长兼首席执行官沈居丽（JulieSweet）

复杂性远超以往工业革命的技术变革。它带来强调：“不管是现在还是将来，企业都应该把人

的规则和格局改变尚难以预见，但在众多的不放在首位，人的需求、体验和参与是推动发展和

确定性中，重新思考和回答一个根本问题显得创新的关键因素。”唯有从工具理性回归人文关

更加重要：技术究竟应该服务于什么？怀，企业才能实现可持续发展。

埃森哲七年前出版的《机器与人》一书指对于那些即将踏上这段征程的企业来说，

出：“技术本身并不会带来进步，关键在于如何构建信任至关重要。埃森哲《技术展望2025》

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埃森哲全球副总裁

大中华区主席