商超商品调拨流程规定.doc

商超商品调拨流程规定

商超商品调拨流程规定

一、总则

1.目的

为了加强本商超内部商品管理，优化商品资源配置，确保各门店及仓库之间商品的合理流动，提高运营效率，满足顾客需求，特制定本商品调拨流程规定。

2.适用范围

本规定适用于本大型商超旗下所有门店、仓库以及涉及商品调拨相关工作的部门和人员。

3.原则

-确保供应原则：以满足顾客需求、保障各门店商品正常销售为首要目标，优先确保畅销商品的及时调拨。

-效率优先原则：简化调拨流程，减少中间环节，确保商品能够快速、准确地从调出方转移至调入方，降低运营成本。

-账目清晰原则：在调拨过程中，严格记录每一笔商品的出入库信息，保证账目与实物一致，确保财务核算的准确性。

二、术语定义

1.商品调拨

指在本商超体系内，将商品从一个门店、仓库转移到另一个门店、仓库的行为，以实现商品的合理分配和调剂余缺。

2.调出方

指提供商品进行调拨的门店或仓库。

3.调入方

指接收调拨商品的门店或仓库。

4.调拨申请

由调入方根据销售需求或库存情况，向相关部门提出的请求从其他门店或仓库调入商品的书面申请。

5.调拨单

记录商品调拨详细信息的正式单据，包括商品信息、调出方、调入方、调拨数量、调拨时间等，是商品调拨的重要凭证。

三、调拨申请

1.申请发起

-调入方门店店长或仓库主管应根据销售数据分析、库存盘点情况以及顾客特殊需求等，判断是否需要进行商品调拨。如需调拨，由调入方指定专人（一般为库存管理员）通过商超内部管理系统填写《商品调拨申请表》。

-在申请表中，应详细填写以下信息：

-调入方信息：包括门店名称、仓库编号、联系人及联系电话。

-调出方选择：根据库存分布情况，在系统中选择合适的调出方门店或仓库。

-商品信息：商品名称、规格、型号、条码、单品编号等。

-调拨数量：明确需要调入的商品具体数量，应结合实际需求和销售预测合理填写。

-调拨原因：简要说明申请调拨的原因，如库存短缺、促销活动需求等。

-申请时间：系统自动记录申请提交的时间。

2.申请审核

-《商品调拨申请表》提交后，首先由调入方门店店长或仓库主管进行初步审核。审核内容包括申请信息的完整性、合理性，调拨数量是否在合理范围内，是否符合当前销售策略等。

-初步审核通过后，申请表流转至商超总部商品管理部门。商品管理部门结合全商超的库存分布、销售计划等情况进行综合审核。如涉及到重点商品或大批量调拨，商品管理部门需组织相关人员进行专题讨论，评估调拨对整体业务的影响。

-商品管理部门审核通过后，申请表将发送至调出方门店店长或仓库主管进行确认。调出方需确认是否有足够的库存满足调拨需求，如库存不足，应及时反馈给商品管理部门，由其协调重新选择调出方或调整调拨数量。

四、调拨单生成与下达

1.调拨单生成

一旦调拨申请审核通过，商超内部管理系统将自动生成正式的《商品调拨单》。调拨单包含以下详细信息：

-调拨单编号：系统自动生成的唯一编号，用于跟踪和查询调拨业务。

-调出方与调入方信息：包括名称、地址、联系人及联系电话等。

-商品信息：同调拨申请表中的商品信息一致，同时注明商品的批次、保质期等相关信息。

-调拨数量：明确实际批准的调拨数量。

-调拨价格：按照商超内部定价规则，注明商品的调拨价格，用于财务核算。

-调拨时间：规定商品预计调出和调入的时间范围，以确保调拨工作的及时性。

-制单人、审核人信息：记录调拨单的制作和审核人员姓名及操作时间。

2.调拨单下达

-生成后的《商品调拨单》将同时发送至调出方和调入方。调出方和调入方可以通过内部管理系统打印纸质调拨单，作为商品出入库的依据。

-商品管理部门留存电子调拨单备份，以便后续对调拨业务进行跟踪和统计分析。

五、调出方操作流程

1.准备工作

-调出方仓库管理人员或门店销售人员在收到《商品调拨单》后，首先核对调拨单信息与系统记录是否一致。如发现信息有误，及时与商品管理部门或调入方联系更正。

-根据调拨单上的商品信息和数量，在仓库或货架上查找相应商品，并进行集中整理。对于需要特殊包装或防护的商品，做好相应的包装工作。

-检查商品的质量和外观，确保调拨的商品符合销售标准。如发现有质量问题的商品，应及时标记并报告上级，按照相关规定处理，不得将问题商品列入调拨范围。

2.库存核对与记录

-在准备好调拨商品后，调出方仓库管理人员根据调拨单记录，对库存系统中的商品库存数量进行实时调