天津大学24秋“工商管理”《管理学》考试历年常考点试题选编附答案.docxVIP

天津大学24秋“工商管理”《管理学》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.高层管理者花在以下哪一项职能时间最多?()

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

2.动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。()

A、正确

B、错误

3.任何组织都存在于一定的环境之中。()

A.正确

B.错误

4.《尧典》中记载了人员任用中试用和考绩的制度。()

A.正确

B.错误

5.如何利用期望理论和公平理论进行薪酬设计

6.依情境理论，下列应采取参与型的领导风格的是()

A.下属既无能力有不情愿

B.下属无能力但是有很大的积极性

C.下属有能力但是不愿意干领导分配的工作

D.下属既有能力又对分配的工作很有积极性

7.控制过程的基础是()。

A.建立标准

B.衡量实际绩效

C.确定偏差范围

D.采取管理行动

8.论述组织的一般环境和任务环境包含哪些因素?

9.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误?()

A.最高管理者不需要专业知识，人要善于学习、勤于思考就够了

B.成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植

C.成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功

D.这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力

10.一般环境是与实现组织目标直接相关的环境。()

A.正确

B.错误

11.论述古典决策理论的主要内容。

12.决策理论学派的代表人物是()。

A、赫茨伯格

B、孔茨

C、西蒙

D、德鲁克

13.依靠组织掌握和分配的资源来满足的需要属于()。

A、内在需要

B、外在需要

C、生活需要

D、工作需要

14.以下关于霍桑实验的说法正确的是：()

A.美国著名教授霍桑做的一次实验

B.美国著名教授在霍桑实验室做的一次实验

C.美国著名教授在霍桑工厂做的一次实验

D.美国著名教授在霍桑镇做的一次实验

15.典型的具体环境一般包括客户或顾客、竞争者、政府机关及公共压力集团。()

A、正确

B、错误

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：A

2.参考答案：A

3.参考答案：A

4.参考答案：A

5.参考答案：期望值理论认为，只有当人们认为实现预定目标的可能性很大，并且实现这种目标又具有很重要的价值时，他才会付出极大的个人努力。期望值理论的核心是双向期望，管理者期望员工的行为，员工期望管理者的奖赏，因此薪酬设计则十分重要。公平理论认为人们的动机和行为不仅受报酬绝对量的影响，而且还受到报酬相对量的影响，薪酬设计只有满足员工的公平需要，才能产生出激励力量。激发员工的积极性。根据期望值理论和公平理论，薪酬设计必须坚持公平原则、竞争原则、激励原则，薪酬的内容要多元化(工资、奖金、津贴、福利等)经济性的和对企业员工工作本身心理上的感受，薪酬的形式要多元化，把员工的薪酬水平与企业的绩效捆绑在一起，让员工分享企业发长的成果，努力满足员工的公平需要。使员工付出最大努力。

6.参考答案：C

7.参考答案：A

8.参考答案：组织的一般环境，也可以说是组织的大环境，包括政治环境、法律环境、经济环境、科技环境、社会文化环境、自然环境和国际环境等。组织的任务环境是指对该组织具有直接的、特殊的和经常性影响的环境因素，包括用户、竞争对手、同盟者、供应者、运输部门、中间商与批发商、业务主管部门、税务财政部门以及企业所在社区等要素，其中最主要的是顾客、供应者、竞争者和同盟者。

9.参考答案：A

10.参考答案：B

11.参考答案：古典决策理论又称规范决策理论，是基于“经济人”假设提出来的。其主要内容为：(1)决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；(2)决策者要充分了解有关备选方案的情况；(3)决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；(4)决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获取最大的经济利益。

12.参考答案：C

13.参考答案：B

14.参考答案：C

15.参考答案：B