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互联网营销师测试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于互联网营销的核心要素？

A.用户需求洞察

B.渠道选择

C.产品生产成本

D.内容设计

答案：C

解析：互联网营销的核心要素包括用户需求洞察、渠道选择、内容设计、数据反馈等，产品生产成本属于产品研发环节，非营销核心要素。

2.抖音平台的核心算法机制是？

A.粉丝优先推荐

B.内容兴趣推荐

C.时长优先推荐

D.互动量加权推荐

答案：B

解析：抖音采用“兴趣推荐”算法，通过用户行为（点赞、评论、完播等）标签匹配内容，实现“信息找人”。

3.衡量短视频内容“用户粘性”的关键指标是？

A.点赞量

B.完播率

C.转发量

D.关注量

答案：B

解析：完播率反映用户对内容的持续兴趣，是平台判断内容质量的核心指标；点赞、转发等属于次级互动指标。

4.微信生态中，用于实现“公域引流-私域沉淀”的核心工具组合是？

A.公众号+小程序

B.视频号+社群

C.朋友圈广告+个人号

D.企业微信+客户群

答案：C

解析：朋友圈广告（公域流量）可定向投放，引导用户添加个人号（私域沉淀），是典型的“公域转私域”路径。

5.以下哪类内容更易在小红书平台获得流量？

A.硬广产品介绍

B.个人真实体验分享

C.行业数据报告

D.品牌历史故事

答案：B

解析：小红书以“生活方式分享”为核心，用户更信任真实、有场景感的体验类内容，硬广易被平台限流。

6.直播电商中，“憋单”策略的核心目的是？

A.提升客单价

B.延长用户停留时长

C.增加互动率

D.提高转化率

答案：B

解析：“憋单”指通过展示低价商品但延迟上架，引导用户留在直播间等待，核心目标是提升停留时长（平台流量分配的关键指标）。

7.搜索引擎营销（SEM）中，“质量得分”不包含以下哪项因素？

A.关键词与页面相关性

B.广告点击率

C.用户搜索词长度

D.落地页体验

答案：C

解析：质量得分由关键词相关性、点击率、落地页体验等决定，与用户搜索词长度无关。

8.私域运营中，“RFM模型”的三个维度是？

A.最近购买时间、购买频率、购买金额

B.注册时间、互动频率、消费金额

C.活跃天数、客单价、复购率

D.社交属性、消费偏好、生命周期

答案：A

解析：RFM模型（Recency最近购买、Frequency购买频率、Monetary购买金额）是用户分层的经典模型。

9.以下哪项不属于短视频内容“黄金3秒”的设计逻辑？

A.提出冲突问题

B.展示结果利益

C.介绍品牌背景

D.制造悬念好奇

答案：C

解析：黄金3秒需快速抓住用户注意力，常见手法是冲突、利益、悬念；品牌背景属于后续信息，不宜在开头冗余。

10.信息流广告的CPM（千次曝光成本）与以下哪项直接相关？

A.广告点击率

B.用户停留时长

C.广告出价与质量分

D.转化成本

答案：C

解析：信息流广告的曝光排序由“出价×质量分”决定，CPM=（出价×质量分）/预估点击率×1000，因此与出价和质量分直接相关。

11.社群运营中，“活跃-沉默-流失”的用户分层依据主要是？

A.入群时间

B.发言频率

C.消费金额

D.互动类型

答案：B

解析：社群用户分层通常以发言频率（活跃）、偶尔发言（沉默）、长期不发言（流失）为主要依据。

12.以下哪类商品更适合通过“知识型内容”实现转化？

A.零食饮料

B.美妆护肤

C.家电数码

D.服饰鞋包

答案：C

解析：家电数码属于高决策成本商品，用户需要了解参数、功能、使用场景等知识，知识型内容可降低决策门槛。

13.抖音“DOU+”投放中，“自定义定向”不包括以下哪项？

A.年龄性别

B.兴趣标签

C.地域范围

D.账号粉丝

答案：D

解析：DOU+自定义定向支持年龄、性别、兴趣、地域等，但“账号粉丝”属于“相似达人粉丝”定向，非自定义选项。

14.微信公众号“在看”功能的核心价值是？

A.增加文章曝光

B.提升账号权重

C.分析用户画像

D.增强社交传播

答案：D

解析：“在看”会显示在好友的微信“看一看”页面，本质是通过社交关系链传播内容，增强分享属性。

15.以下哪项属于“用户生成内容（UGC）”？

A.品牌官方发布的产品测评

B.粉丝自