移动互联网应用多维度体验质量评测规范征求意见稿.pdfVIP

ICS35.110

CCSL77

T/CASME

中国中小商业企业协会团体标准

T/CASMEXXX—2023

移动互联网应用多维度体验质量评测规范

Specificationformulti-dimensionalexperiencequalityevaluationofmobileinternet

application

（征求意见稿）

2023-XX-XX发布2023-XX-XX实施

中国中小商业企业协会发布

T/CASMEXXX—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由杭州友声科技股份有限公司提出。

本文件由中国中小商业企业协会归口。

本文件起草单位：杭州友声科技股份有限公司、XXX。

本文件主要起草人：XXX。

II

T/CASMEXXX—2023

移动互联网应用多维度体验质量评测规范

1范围

本文件规定了移动互联网应用多维度体验质量评测的评测模型、评测指标、评测方法。

本文件适用于指导移动互联网应用企业和软件评测机构对一般移动互联网应用开展基于核心产品

的体验质量评测，本文件不适用于移动互联网应用核心产品以外，所涉及的特殊业务（如医疗服务、金融业

务、视频购物、直播培训等）、运营类业务（如阅读、音乐、视频等）、社交类、游戏类以及需要与智能硬

件交互的应用类型（如智能家居、物联网、车联网等）的体验评测。本文件评测模型中的评估属性和评

测指标可结合移动互联网应用特点进行合理增删。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T11457信息技术软件工程术语

3术语和定义

GB/T11457界定的术语和定义适用于本文件。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

App：应用（Application）

CPU：中央处理器（CentralProcessingUnit）

OS：移动设备操作系统（OperationSystem）

PING：因特网包探索器（PacketInternetGrope）

UI：用户界面（UserInterface）

WiFi：无线保真（WirelessFidelity）

4G：第四代移动通信技术（4thGenerationMobileCommunicationTechnology）

5G：第五代移动通信技术（5thGenerationMobileCommunicationTechnology）

5评测模型

移动互联网应用多维度体验质量评测模型主要从核心产品的体验维度评测，包括功能、视觉、交

互、性能4个评估属性，结合对使用环境维度评测，包括系统、功耗、网络3个评估属性，见图1。

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