2023年2月江苏省直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、如果有群众来集体上访,而此时分管领导正在开会,作为秘书你会怎么做?
【答案】:(1)保持镇静,努力平复上访群众情绪,深入群众中间,与他们交流,倾听他们上访的原因,一一做好记录。(2)向他们表示歉意,表示领导此时正在开会,短时间内来不了,让他们先回去,同时告知我已经把他们提出的问题做了记录,一定会把此事上报领导,为大家征得解决方法,同时给这些群众留下我们的联系方式。(3)领导开会回来后把此事向领导汇报,如有解决方法及时告知上访群众。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。题目设定了一个特殊的情景,考察考生应急应变的能力,以及沟通协调能力。在回答问题时,要本着为人民服务的宗旨,通过有效措施解决意外状况的问题。
【解析】该面试题聚焦于处理群众集体上访且分管领导正在开会这一紧急场景,着重考查考生应急应变能力以及沟通协调能力。考生需秉持为人民服务宗旨,通过有效举措化解意外状况。以下是对答案要点的详细解析:保持镇静并倾听诉求:面对群众集体上访这一突发情况,首要任务是稳定自身情绪,以冷静的状态投入应对。积极深入群众中间交流,耐心倾听上访原因并做好记录,展现出对群众诉求的尊重和重视,有助于平复群众激动情绪,也为后续解决问题收集关键信息。安抚群众并承诺反馈:由于领导正在开会,短时间无法前来。此时向群众表达歉意是必要的态度体现,告知领导开会情况,避免群众产生误解。让群众先回去,并说明已记录问题且会上报领导争取解决办法,给予群众解决问题的期望。同时留下联系方式,方便后续沟通,增强群众信任。及时汇报与告知结果:在领导开会回来后,及时将群众上访情况及记录内容完整准确汇报给领导。若领导给出解决方法,第一时间告知上访群众,确保信息及时传递,体现工作的高效性和对群众负责的态度,使问题得到妥善解决。总体而言,此答案逻辑清晰,遵循先稳定局面、再沟通协调、最后解决问题的步骤,符合应急处理的一般流程和公务员岗位职责要求,能够较好地应对这一面试场景。
2、国家环境考核的水质检测指标,除有物理指标、化学指标、微生物指标外,还加入了黑(色度)、臭(味)这样的主观标准,对此你怎么看?
【答案】:国家环境考核的水质检测指标加入黑(色度)、臭(味)这样的主观标准,是具有多方面积极意义的创新之举。从积极方面来看,主观标准能更贴近民众感受,水质的黑臭情况直接影响居民的生活体验,将其纳入考核体现了以人民为中心的思想,有助于提升民众对环境治理的满意度。同时,这也促使环境治理工作更加全面细致,不局限于传统指标,能更精准地发现和解决水质问题。然而,主观标准也存在一定挑战。其评判可能存在一定的主观性和不确定性,不同人对黑臭程度的感受可能有所差异,这就需要制定科学合理的评判细则,确保考核的公平公正和准确性。总之,总体而言这种做法值得肯定和进一步完善。
【解析】水是我们生产和生活的必需品,水的安全问题直接关系到每个人的生活质量和人体健康。而水质的优劣除了通过物理指标和化学指标来检测外,一些人们主观感受到的信号也可能是原水水质改变或水处理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)这两个标准来说,水有臭味可能是因为有机物过量所致,饮用水的色度超过一定的度时会使人感到厌恶。这都是直接影响人们用水体验的因素。国家环境考核的水质检验标准不断细化,增加黑(色度)、臭(味)这样的主观标准,就是为了更加严格规范水质检测标准,最大限度地保障人们的生产和生活用水安全,这种对广大人民群众健康负责的态度,是我们政府执政为民的体现。当然,由于检测指标中存在一些主观标准,在实际操作中可能存在一定的困难。首先,主观标准会使检测者不能很好地把握度的问题,实践中可能出现标准把握不一的情况;其次,不同的检测者有不同的主观标准和不同的视觉嗅觉敏感度,这给检测结果的公平准确带来了不确定因素;另外,由于主观标准的存在,给权力寻租打开缺口,容易滋生贪腐问题。综合以上分析,我对水质检测指标提出以下几点完善建议:首先,举办专家研讨会,在充分调研和科学论证之后,为黑(色度)、臭(味)这样的主观标准设立一个度,明确规定符合标准的具体情况,尽量减少人的主观因素给检测带来的影响;其次,对于主观标准的检测不能只停留在表面,检测人员在发现水的黑(色度)、臭(味)等指标超标后,要深入查清是何原因所致,真正使水质检测达到为保障水安全服务的目的。
3、你单位曾多次得到了“保密良好单位”的称号,但此次由于单位网络出现故障,单位内部的某些信息外泄,造成了很大的负面影响,单位领导要你去处理此事,你怎么办?
【答案】:机关单位的信息涉及到国家公务活动,在日常注意维护资料的完整与安全十分重要,我单位过去获得“保密良好单位”的称号,说明这方面工作我单位十分重视,也一直进行得较好
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