酒店安全标识维护规定.doc

酒店安全标识维护规定

酒店安全标识维护规定

一、总则

1.目的：为确保酒店内各类安全标识清晰、准确、有效，充分发挥其在引导、警示、提示等方面的作用，保障酒店客人、员工及相关人员的人身安全和酒店的财产安全，特制定本规定。

2.适用范围：本规定适用于酒店内所有区域（包括但不限于客房、餐厅、会议室、娱乐场所、停车场、后厨、机房、仓库等）设置的各类安全标识的维护管理。

3.职责分工

-行政部门：作为安全标识维护工作的统筹管理部门，负责制定安全标识维护计划，协调各部门开展维护工作，定期对维护工作进行监督检查，并对相关问题进行整改跟踪。

-工程部门：负责安全标识的安装、更换、修复等具体技术工作。按照行政部门制定的维护计划，及时对损坏、褪色、缺失的安全标识进行维修和更换，确保标识的正常使用。

-各使用部门：负责本部门区域内安全标识的日常巡查，发现问题及时向行政部门报告。配合工程部门进行标识的维护工作，并对本部门员工进行安全标识相关知识的培训，确保员工了解标识的含义和重要性。

二、安全标识的分类与设置标准

1.分类

-禁止标识：含义是不准或制止人们的某种行为。其基本形式是带斜杠的圆边框，颜色通常为红色，图形为白色。例如“禁止吸烟”“禁止合闸”等标识。

-警告标识：含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险。其基本形式是正三角形边框，颜色为黄底黑边黑图案。例如“注意安全”“小心触电”等标识。

-指令标识：含义是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施。其基本形式是圆形边框，颜色为蓝底白图案。例如“必须戴安全帽”“必须系安全带”等标识。

-提示标识：含义是向人们提供某种信息（如标明安全设施或场所等）。其基本形式是正方形边框，颜色为绿底白图案。例如“安全出口”“灭火器”等标识。

2.设置标准

-位置选择：安全标识应设置在明显、醒目且与所提示的内容相关的地方，不得被遮挡、覆盖。例如，“安全出口”标识应设置在通往室外安全区域的通道口上方，确保在紧急情况下能够清晰可见；“禁止吸烟”标识应设置在非吸烟区域的入口处或显眼位置。

-高度要求：标识的设置高度应根据具体情况确定，以保证人们在正常行走或操作过程中能够容易看到。一般来说，悬挂式标识的下缘距地面高度不应低于2m；落地式标识的高度应不低于1.5m。

-间距规定：在同一区域内，多个安全标识的设置间距应适中，既要保证信息的连贯性，又不能过于密集导致混淆。例如，在较长的走廊上，“安全出口”标识的间距不应超过20m。

-组合设置：当需要同时设置多种类型的安全标识时，应按照警告标识、禁止标识、指令标识、提示标识的顺序，先左后右、先上后下排列。

三、维护计划制定

1.定期维护计划

-日常巡查计划：各使用部门应安排专人每天对本部门区域内的安全标识进行巡查。巡查内容包括标识是否清晰、有无损坏、褪色、脱落等情况。巡查人员应填写《安全标识日常巡查记录表》，记录巡查时间、发现的问题及处理情况等信息。

-月度检查计划：行政部门每月组织一次全面的安全标识检查。检查范围涵盖酒店所有区域，重点检查标识的设置是否符合标准、维护情况是否良好等。检查结束后，行政部门应撰写《安全标识月度检查报告》，对检查中发现的问题进行汇总分析，并提出整改建议。

-年度维护计划：工程部门根据日常巡查和月度检查的结果，结合酒店的实际情况，每年制定一份详细的安全标识维护计划。维护计划应包括标识的更换、修复、重新安装等具体项目，以及各项工作的实施时间、责任人等内容。维护计划应提前提交给行政部门审核，经批准后实施。

2.特殊情况维护计划

-自然灾害或突发事件后：如遭遇地震、火灾、洪水等自然灾害或其他突发事件，酒店应立即组织对安全标识进行全面检查。对于因灾害或事件导致损坏、移位的标识，工程部门应在事件处理完毕后尽快制定修复或更换计划，并及时实施。

-酒店装修或改造期间：在酒店进行装修或改造工程时，相关部门应提前对施工区域内的安全标识进行妥善保护或拆除。施工结束后，工程部门应按照新的布局和安全要求，重新设置和安装安全标识，并确保其符合设置标准。

四、维护工作流程

1.问题发现与报告

-酒店员工在日常工作中发现安全标识存在问题（如损坏、褪色、缺失等）时，应及时向本部门负责人报告。部门负责人核实情况后，填写《安全标识问题报告表》，详细描述问题的位置、类型、严重程度等信息，并提交给行政部门。

-各使用部门在日常巡查和行政部门在月度检查中发现的问题，也应按照上述要求填写《安全标识问题报告表》，及时反馈给行政部门。

2.维修与更换安排

-行政部门收