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酒店安全责任追究规定
酒店安全责任追究规定
一、总则
1.目的:为加强酒店安全管理,明确各部门及人员的安全责任,预防和减少各类安全事故的发生,保障酒店宾客、员工的生命和财产安全,确保酒店的正常运营,特制定本规定。
2.适用范围:本规定适用于酒店全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。涵盖酒店所有区域,包括但不限于客房、餐厅、厨房、会议室、娱乐场所、后台办公区域、停车场等。
3.基本原则:安全责任追究遵循“谁主管、谁负责”,“谁在岗、谁负责”,“管业务必须管安全”的原则。坚持实事求是、客观公正,以事实为依据,以法律法规和酒店规章制度为准绳,根据事故的性质、情节和危害程度,对相关责任人进行严肃、恰当的责任追究。
二、安全责任划分
(一)酒店高层管理人员安全责任
1.总经理安全责任
-酒店安全管理工作的第一责任人,全面负责酒店的安全管理工作,确保酒店的安全管理工作符合国家法律法规和行业标准。
-制定酒店安全管理目标和计划,并组织实施,将安全管理工作纳入酒店整体发展战略和年度工作计划。
-建立健全酒店安全管理组织体系,明确各部门和人员的安全职责,确保安全管理工作的有效开展。
-保证酒店安全管理所需的人力、物力和财力投入,不断改善酒店的安全设施和条件。
-定期组织召开酒店安全管理工作会议,研究解决安全管理工作中的重大问题,督促检查各部门安全工作的落实情况。
-组织制定并实施酒店各类安全应急预案,定期组织演练,提高酒店应对突发事件的能力。
-对酒店发生的重大安全事故承担领导责任,及时向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况,并积极配合事故调查处理工作。
2.副总经理安全责任
-协助总经理做好酒店安全管理工作,负责分管业务范围内的安全管理工作,确保分管业务工作符合安全要求。
-制定分管业务范围内的安全管理制度和操作规程,并组织实施,督促分管部门员工严格遵守安全规定。
-定期组织对分管业务范围内的安全设施、设备进行检查和维护,及时发现并消除安全隐患。
-组织分管部门员工开展安全培训和教育活动,提高员工的安全意识和业务技能。
-参与制定酒店安全应急预案,负责组织分管部门员工进行相关应急预案的演练。
-对分管业务范围内发生的安全事故承担相应的管理责任,及时向总经理报告事故情况,并积极配合事故调查处理工作。
(二)部门负责人安全责任
1.部门安全管理第一责任人:各部门负责人是本部门安全管理工作的第一责任人,全面负责本部门的安全管理工作,确保本部门的安全管理工作符合酒店的要求和相关规定。
2.制定部门安全管理制度:根据酒店安全管理规定,结合本部门的实际情况,制定本部门的安全管理制度和操作规程,并组织员工学习和执行。
3.人员安全管理:对本部门员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和操作技能,确保员工熟悉并遵守安全规定。合理安排员工工作,确保员工具备相应的能力和资质从事相关工作。
4.设施设备管理:负责本部门安全设施、设备的日常检查和维护,确保设施设备的正常运行。发现安全隐患及时报告并组织整改,对暂时无法整改的隐患,采取有效的防范措施。
5.现场安全管理:加强本部门工作现场的安全管理,督促员工遵守安全操作规程,及时纠正员工的不安全行为。对本部门区域内的消防通道、安全出口等进行日常检查,确保畅通无阻。
6.应急预案执行:组织本部门员工学习酒店安全应急预案,明确本部门在应急处置中的职责和任务。定期组织本部门员工进行应急演练,提高应急处置能力。
7.事故报告与处理:本部门发生安全事故时,应立即向酒店领导报告,并采取有效措施进行现场处置,防止事故扩大。积极配合酒店及相关部门对事故进行调查处理,落实事故处理的各项措施。
(三)基层员工安全责任
1.遵守安全规定:严格遵守国家法律法规、酒店安全管理制度和本岗位操作规程,不违规操作,不冒险蛮干。
2.自我安全保护:正确佩戴和使用个人安全防护用品,如安全帽、安全鞋、手套等,保护自身安全。
3.发现隐患报告:在工作过程中,如发现安全隐患或不安全因素,应及时向上级报告,并积极协助采取措施消除隐患。
4.参与培训演练:积极参加酒店和部门组织的安全教育培训和应急演练活动,提高自身的安全意识和应急处置能力。
5.协助事故处理:在发生安全事故时,应积极配合酒店的应急处置工作,如实提供有关情况和信息,不得隐瞒或谎报。
三、安全责任追究情形
(一)因安全管理制度不健全导致事故的责任追究
1.酒店高层管理人员未按规定制定完善的安全管理制度,导致安全管理工作无章可循,发生安全事故的,总经理承担主要领导责任,相关副总经理承担分管领导责任。
2.部门负
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