1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 零售业

零售行业数字化转型中的客户关系管理创新报告.docx

零售行业数字化转型中的客户关系管理创新报告.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    零售行业数字化转型中的客户关系管理创新报告

    一、零售行业数字化转型中的客户关系管理创新报告

    1.1报告背景

    1.2数字化转型对客户关系管理的影响

    1.2.1数据驱动决策

    1.2.2技术赋能服务

    1.2.3跨界合作拓展

    1.3客户关系管理创新趋势

    1.3.1个性化服务

    1.3.2社交化营销

    1.3.3移动化服务

    1.3.4智能化客服

    1.3.5数据安全与隐私保护

    1.4零售企业客户关系管理创新实践

    1.4.1某电商平台案例

    1.4.2某零售企业案例

    1.4.3某超市案例

    二、数字化技术驱动下的客户关系管理创新

    2.1数据分析与洞察

    2.2人工智能与机器学习在CR

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    133****2704 + 关注
    官方认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    认证主体杭州浦振建筑工程服务有限公司
    IP属地广东
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91330110MABNT5TR53
    输入想法，1秒生成专业PPT

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >