2023年2月山南地区税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?
【答案】:解答一:1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。解答二:首先,我相信大家的基体观念和职业素质,不发生类似情况。如果有类似情况,我首先会进行换位思考,理解同事的心情。在不影响工作的前提下,耐心完成交接。其次,加强与同事的交流沟通,也许,同事的抵触情绪来自于对自己的误会,要加强沟通,冰释前嫌。最后,如果同事的抵触情绪强烈,严重干扰了日常工作,会给单位造成损失,必须果断向领导反映,听取指示意见。另外,在今后的工作中要多对同事进行关心帮助,打消疑虑,精诚合作。
【解析】这是一道处理工作交接中人际关系难题的公务员面试题。破题点在于以积极、理性的态度,通过沟通、协调等方式解决同事不配合交接的问题。下面对两种解答进行详细解析:解答一态度方面:答题者展现出谦逊、诚恳的态度,认识到原岗位同事熟悉情况,以请教和交流的姿态请求协助,这有助于营造良好的沟通氛围,为顺利交接工作奠定基础。在实际工作中,这种尊重他人的态度能减少对方的抵触情绪,更易获得帮助。沟通方面:积极主动与同事沟通,探寻不配合交接的原因,并根据不同原因提出针对性解决方案。若同事忙,主动分担工作,体现理解和团队协作精神;若同事对自己有意见,表明虚心求教的态度,有助于消除误解。这种具体问题具体分析的方式,展现出答题者的应变能力和沟通技巧。协调方面:当沟通无法解决问题时,考虑请其他同事或领导出面协调,体现答题者清楚认识到工作交接的重要性和时效性,懂得借助外部力量推动工作顺利进行,避免因交接不及时影响工作开展。解答二态度方面:答题者先表明对同事集体观念和职业素质的信任,体现积极乐观的心态。同时,强调换位思考,理解同事心情,在不影响工作的前提下耐心完成交接,展现出大局观和包容心,有利于维护良好的同事关系。沟通方面:将沟通作为解决问题的重要手段,认为同事抵触可能源于误会,通过加强交流来消除误解,体现了答题者对沟通作用的重视。在工作中,有效沟通能解决很多矛盾和问题,这种思路符合实际工作要求。决策方面:对于同事抵触情绪强烈、严重干扰工作的情况,果断提出向领导反映并听取指示,显示出答题者对工作原则和单位利益的坚守。此外,还提到今后要多关心帮助同事,打消疑虑,促进精诚合作,体现了长远的团队建设意识。总体而言,两种解答都紧扣问题,从态度、沟通、协调等方面提出解决办法,展现了答题者处理人际关系和工作问题的能力。解答一更加具体,针对不同原因提出应对措施;解答二则更强调从心态和长远角度处理问题,两者各有优点,在公务员面试中都是较好的回答思路。
2、面试热点:严格执法保障安全
【热点背景】
链接一:为获取更大的利益,一些货车车主选择对车厢进行改造超载运输,这不仅严重破坏道路桥梁,更存在极大的安全隐患。有关记者在辽宁、贵州等地调研发现,大货车非法改装已形成一条成熟的利益链条,不仅能按照想要的载重量随意改造,更能通过“找关系”“走门路”,实现车检“保过”。
链接二:12月16日起,广东全省出台规定,违法超限超载的运输车辆将被禁止驶入高速公路,扰乱称重检测通行秩序还将被列入失信当事人名单。交通执法和公安交警部门将分别对违法超限超载行为予以卸载和罚款、记分措施,对不听劝阻、恶意堵塞、强行冲卡等扰乱检测通行秩序的行为,按照《交通运输部办公厅关于界定严重违法失信超限超载运输行为和相关责任主体有关事项的通知》规定,列入失信当事人名单,实施多部门联合惩戒。
【热点题目】
今年以来,从高速公路上的碰撞到城市高架桥的侧翻,因违法超限超载而造成人员伤亡的道路交通事故时有发生,究其原因,是一些货车车主为了获取更大的利益,选择对车厢进行改造来实现超载运输。对此,你怎么看?
【答案】:1.亮明观点:目前国内存在着大量的非法改装车辆,或许改装之后的车辆能装载更多货物,赚更多的运费,但这些车辆在上路行驶,不仅无法保证自身的安全同时也威胁到他人的驾驶安全,应引起政府的高度重视。2.分析危害:(1)破坏公路基础设施。营运货车非法改装后往往会严重超载,车辆的荷载远超过公路、桥梁的设计荷载,致使路面损坏、桥梁断裂,大大缩短了公路基础设施的使用年限。(2)增加行车危险性。非法改装的营运货车破坏了车辆本身的结构和性能,会直接影响车辆制动距离等,给车辆行驶带来安全隐患
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