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老年人沟通交流技巧培训.pptx

老年人沟通交流技巧培训.pptx

    老年人沟通交流技巧培训;老年人沟通交流重要性

    老年人沟通交流基本原则

    老年人常见沟通交流障碍及应对方法

    家庭成员在老年人沟通交流中角色定位

    社会环境对老年人沟通交流影响及改善措施

    总结回顾与未来展望;01;通过培训，老年人可以更好地表达自己的需求和感受，从而减少误解和矛盾，提高生活质量。;良好的沟通能够打破家庭成员之间的隔阂，增进相互理解。;老年人通过沟通可以结识新朋友，拓展社交圈，丰富生活。;倾诉心声;02;尊重老人;;关注情感需求，

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