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基于弹球损失模糊支持向量机的客户认购定期存款预测分析.pdf

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E-CommerceLetters电子商务评论,2024,13(3),8568-8578

PublishedOnlineAugust2024inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2024.1331049

基于弹球损失模糊支持向量机的客户认购

定期存款预测分析

匡维波

贵州大学数学与统计学院,贵州贵阳

收稿日期:2024年6月26日;录用日期:2024年7月8日;发布日期:2024年8月22日

摘要

本文基于UCI机器学习库中的一家银行机构营销活动的数据,以客户是否认购定期存款为响应变量,以9

个描述客户信息以及社会经济状况的离散和连续指标作为解释变量建立预测模型。提出了一种改进的弹

球损失模糊支持向量机(Pin-FSVM)预测模型,旨在提高金融服务行业中银行识别潜在客户认购定期存款

的准确性和效率。Pin-FSVM模型通过融合弹球损失函数和模糊隶属度的概念,优化了传统模糊支持向量

机的性能。该模型在含噪声数据环境下维持了预测准确率,并有效处理了数据中的不确定性。在应用于

银行客户认购存款的预测实践中,Pin-FSVM成功识别出更可能选择定期存款的客户,显著提升了预测效

果,为银行精准识别和服务客户群体提供了有力工具。

关键词

弹球损失函数,模糊支持向量机,定期存款,预测模型

ForecastingAnalysisofCustomer

SubscribedTimeDepositsBasedonPinball

LossFuzzySupportVectorMachines

WeiboKuang

SchoolofMathematicsandStatistics,GuizhouUniversity,GuiyangGuizhou

Received:Jun.26th,2024;accepted:Jul.8th,2024;published:Aug.22nd,2024

Abstract

ThispaperisbasedondatafromtheUCImachinelearningrepositoryonthemarketingactivities

文章引用:匡维波.基于弹球损失模糊支持向量机的客户认购定期存款预测分析[J].电子商务评论,2024,13(3):

8568-8578.DOI:10.12677/ecl.2024.1331049

匡维波

ofabankinginstitution,withwhetheracustomersubscribestoatimedepositastheresponse

variable,andninediscreteandcontinuousindicatorsdescribingthecustomer’sinformationas

wellashissocio-economicstatusastheexplanatoryvariables.Inthispaper,animprovedPinball

LossFuzzySupportVectorMachine(Pin-FSVM)predictionmodelisproposedwiththeaimofim-

provingtheaccuracyandefficiencyofbanksinthefinancialservicesindustryinidentifyingpo-

tentialcustomerstosubscribetotimedeposits.ThePin-FSVMmodeloptimisestheperformanceo

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