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2024年护士执业资格考试题库——护理质量管理与评价历年真题汇编试题

1.关于护理质量管理的描述，正确的是

A.护理质量管理指护理人员为患者提供护理服务的过程

B.护理质量管理只关注护理工作的结果

C.护理质量管理的核心是提高护理服务质量

D.护理质量管理不包括对护理人员的管理

答案：C

分析：护理质量管理是指按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理服务达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程，核心是提高护理服务质量，既关注过程也关注结果，且包括对护理人员的管理，所以选C。

2.下列属于护理质量评价中环节质量评价的是

A.急救物品完好率

B.护理文件书写合格率

C.压疮发生率

D.输血操作过程的正确性

答案：D

分析：环节质量评价主要是对护理活动过程质量进行评价。输血操作过程的正确性属于护理活动过程中的评价。急救物品完好率属于要素质量评价；护理文件书写合格率是终末质量评价内容；压疮发生率也是终末质量评价指标，所以选D。

3.护理质量管理的自我监控中最关键的层次是

A.病区护士长层次

B.总护士长层次

C.护理部层次

D.护士自我管理层次

答案：D

分析：护士自我管理层次是护理质量管理自我监控中最关键的层次，因为护士是直接为患者提供护理服务的主体，其自我约束和管理对保证护理质量至关重要，所以选D。

4.护理质量控制的关键是

A.制定计划

B.组织领导

C.处理问题

D.预防为主

答案：D

分析：护理质量控制强调预防为主，通过对护理过程中可能出现的问题进行提前预防和控制，避免质量缺陷的发生，这是护理质量控制的关键，所以选D。

5.三级医院护理部主任应具备的最低学历是

A.中专

B.大专

C.本科

D.硕士

答案：C

分析：三级医院护理部主任应具有护理专业本科及以上学历，所以选C。

6.护理质量标准中属于要素质量标准的是

A.执行医嘱准确率

B.护士的编制

C.护理文件书写合格率

D.基础护理合格率

答案：B

分析：要素质量标准主要着眼于构成护理工作的基本要素，包括人员、物资、仪器设备等的质量。护士的编制属于人员要素方面。执行医嘱准确率、护理文件书写合格率、基础护理合格率属于环节质量或终末质量评价指标，所以选B。

7.护理质量管理的基本方法是

A.目标管理

B.全面质量管理

C.PDCA循环管理

D.分层管理

答案：C

分析：PDCA循环管理是护理质量管理的基本方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个阶段，通过不断循环来提高护理质量，所以选C。

8.下列不属于护理质量缺陷的是

A.护理差错

B.护理事故

C.医疗纠纷

D.护理满意度低

答案：D

分析：护理质量缺陷指在护理活动中出现的技术、服务、管理等方面的失误，包括护理差错、护理事故、医疗纠纷等。护理满意度低可能受多种因素影响，不一定是护理质量本身的缺陷，所以选D。

9.护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析护理不良事件的目的是

A.处罚责任人

B.增强护理人员的法制观念

C.总结经验教训，改进护理工作

D.便于进行护理质量评价

答案：C

分析：鼓励上报分析护理不良事件主要是为了从这些事件中总结经验教训，发现护理工作中的薄弱环节，从而改进护理工作，而不是处罚责任人等其他目的，所以选C。

10.护理质量评价的方式不包括

A.现场评价

B.自我评价

C.科室间评价

D.随机抽样评价

答案：D

分析：护理质量评价方式有现场评价、自我评价、科室间评价等。随机抽样评价不是一种专门的护理质量评价方式，所以选D。

11.下列关于护理质量持续改进的描述，错误的是

A.是一个不断循环的过程

B.强调以患者为中心

C.只需要护理管理人员参与

D.目的是提高护理质量

答案：C

分析：护理质量持续改进是一个不断循环的过程，强调以患者为中心，目的是提高护理质量，需要全体护理人员的参与，而不只是护理管理人员，所以选C。

12.护理质量管理的原则不包括

A.以患者为中心原则

B.全员参与原则

C.系统管理原则

D.经济优先原则

答案：D

分析：护理质量管理原则包括以患者为中心原则、全员参与原则、系统管理原则等。经济优先原则不是护理质量管理的主要原则，护理质量应优先保障患者的健康和安全，所以选D。

13.下列属于护理质量评价指标中效率指标的是

A.特级护理合格率

B.平均住院日

C.护理人员出勤率

D.护理技术操作合格率

答案：B

分析：效率指标主要反映护理工作的效率情况。平均住院日能体现医院护理等多方面工作的效率。特级护理合格率、护理技术操作合格率属于护理质量效果指标；护理人员出勤率与护理