行政办公设备维护保养制度​.doc

行政办公设备维护保养制度?

行政办公设备维护保养制度

一、总则

1.目的：为确保本高端宾馆行政办公设备的正常运行，延长设备使用寿命，提高工作效率，保障各项行政办公工作的顺利开展，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于宾馆内所有行政办公设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机、传真机、投影仪、办公桌椅、文件柜等设备及设施。

3.职责分工

-行政部门：负责行政办公设备维护保养工作的统筹安排与协调，制定维护保养计划，监督计划执行情况，并负责与外部维修服务提供商的联系与沟通。

-设备使用部门：负责本部门办公设备的日常使用、清洁与基本维护，及时反馈设备故障情况，配合行政部门和维修人员进行设备的维修与保养工作。

-维修人员：包括宾馆内部维修人员和外部专业维修服务提供商，负责对行政办公设备进行定期巡检、故障维修、保养维护等技术工作，确保设备处于良好的运行状态。

二、设备采购与验收阶段的维护保养准备

1.采购选型

-在采购行政办公设备时，行政部门应充分考虑设备的性能、质量、适用性、维护保养成本等因素，选择具有良好口碑和售后服务的品牌与型号。同时，要根据宾馆实际工作需求，合理配置设备的功能和规格，避免过度采购或采购不足。

-对于技术含量较高的办公设备，如电脑、打印机等，应要求供应商提供详细的技术资料和操作手册，以便后续的使用、维护和保养。

2.验收环节

-设备到货后，行政部门应组织设备使用部门和相关技术人员共同进行验收。验收内容包括设备的数量、规格、型号、外观等是否与采购合同一致，设备的随机附件、工具、资料等是否齐全。

-对设备进行开机调试，检查设备的各项功能是否正常，运行是否稳定。对于新采购的设备，供应商应提供一定期限的免费质保期，在质保期内，如设备出现质量问题，应及时联系供应商进行维修或更换。

-验收合格后，应填写设备验收报告，详细记录设备的验收情况，并由参与验收的人员签字确认。验收报告应作为设备档案的重要组成部分进行保存。

三、日常使用与维护

1.设备使用规范

-各部门应指定专人负责本部门行政办公设备的使用与管理，使用人员必须经过相关培训，熟悉设备的操作方法和注意事项，严格按照操作规程使用设备。

-在使用设备前，应检查设备是否正常，如发现异常情况应及时报告，严禁设备带故障运行。使用过程中，要注意观察设备的运行状态，如出现异常声音、异味、冒烟等情况，应立即停止使用，并采取相应的措施。

-严禁在办公设备上安装未经授权的软件和插件，防止病毒感染和系统故障。同时，要定期对设备中的重要数据进行备份，以防数据丢失。

-设备使用完毕后，应按照正确的操作方法关闭设备电源，并清理设备表面的灰尘和杂物。对于长时间不使用的设备，应定期开机运行一段时间，以防止设备受潮、老化等问题。

2.日常清洁与保养

-设备使用人员应负责设备的日常清洁工作，定期对设备表面进行擦拭，保持设备的整洁。清洁时应使用柔软的湿布或专用清洁剂，避免使用粗糙的物品或含有腐蚀性成分的清洁剂，以免损坏设备表面。

-对于一些特殊设备，如打印机、复印机等，还需要定期清理内部的纸屑、灰尘等杂物。清理时应先关闭设备电源，并按照设备说明书的要求进行操作，避免因操作不当造成设备损坏。

-办公桌椅、文件柜等设施应定期检查其连接部位是否牢固，如有松动应及时进行紧固。对于木质办公家具，要注意防潮、防虫，避免阳光直射，可定期涂抹保养油，以保持家具的光泽和使用寿命。

四、定期维护保养计划

1.计划制定

-行政部门应根据设备的使用情况、性能特点和供应商的建议，制定年度行政办公设备维护保养计划。计划应明确设备的维护保养项目、周期、责任人等内容，并根据实际情况进行合理安排。

-维护保养计划应包括日常维护保养、一级保养、二级保养等不同层次的保养内容。日常维护保养由设备使用人员负责，一级保养一般每季度进行一次，由内部维修人员或在内部维修人员指导下由使用人员共同完成，二级保养一般每年进行一次，可邀请外部专业维修服务提供商进行。

2.计划执行

-维护保养责任人应按照维护保养计划的要求，按时对设备进行维护保养工作。在保养过程中，要详细记录保养内容、更换的零部件、保养时间等信息，并填写设备维护保养记录表格。

-对于一级保养和二级保养，在保养工作完成后，应由设备使用部门和行政部门共同对保养效果进行验收。验收合格后，双方在维护保养记录表格上签字确认。如验收不合格，应要求维修人员及时进行整改，直至达到验收标准。

-行政部门应定期对维护保养计划的执行情况进行检查和监督，确保维护保养工作落实到位。对于未按照计划进行