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宴会厅灯光设备维护责任考核

宴会厅灯光设备维护责任考核制度

一、总则

1.目的

为确保本高端宾馆宴会厅灯光设备的正常运行，提高设备使用寿命，保证为顾客提供优质的灯光环境，特制定本维护责任考核制度。通过明确各岗位在灯光设备维护中的职责，并建立科学合理的考核机制，激励相关人员积极履行职责，保障宴会厅灯光设备始终处于良好状态。

2.适用范围

本制度适用于宾馆内所有涉及宴会厅灯光设备维护工作的部门及人员，包括但不限于工程部、宴会厅服务部门等相关岗位工作人员。

3.考核原则

-公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，对所有参与考核的人员一视同仁。

-全面考核原则：从设备维护计划执行、设备日常检查、故障维修处理、设备清洁保养等多个维度进行全面考核，确保考核结果能准确反映员工的工作表现。

-激励与约束并重原则：通过合理的考核奖惩机制，激励员工积极主动做好灯光设备维护工作，同时对未履行好职责的员工进行相应约束和处罚。

二、职责划分

1.工程部职责

-制定维护计划：根据宴会厅灯光设备的使用说明书、性能特点以及实际使用情况，制定详细的年度、季度和月度维护计划。计划应包括设备检查项目、保养周期、维修安排等内容。

-技术支持与培训：为宴会厅服务部门及其他相关部门提供灯光设备操作和简单维护的技术培训，确保员工正确使用和初步维护设备。同时，在设备出现复杂故障时，及时提供专业技术支持进行维修。

-设备维修与更新：负责宴会厅灯光设备的日常维修工作，确保设备故障及时排除。定期对设备进行技术评估，根据设备老化程度和性能状况，提出设备更新建议，报上级领导审批后组织实施。

-配件管理：建立完善的灯光设备配件库存管理制度，确保常用配件的充足库存。对配件的采购、出入库进行严格登记管理，保证配件质量和使用记录的可追溯性。

2.宴会厅服务部门职责

-日常巡查：在每次宴会前后及营业期间，安排专人对宴会厅灯光设备进行巡查，检查设备外观是否有损坏、灯光是否正常亮起、亮度是否均匀等基本情况，并做好巡查记录。如发现问题，及时通知工程部。

-正确使用与操作：负责宴会厅灯光设备的日常开启和关闭操作，严格按照操作规程进行操作，避免因违规操作导致设备损坏。在使用过程中，注意观察设备运行状态，发现异常及时报告。

-现场配合：在工程部对灯光设备进行维护、维修时，积极配合工作，提供必要的协助，如清理现场、提供设备使用情况信息等。

3.设备采购部门职责

-供应商选择与采购：负责筛选和确定合格的灯光设备及配件供应商，确保所采购的设备和配件质量符合宾馆的使用要求和相关标准。按照工程部提出的设备更新和配件采购需求，及时进行采购，保证设备和配件的及时供应。

-质量验收：在设备和配件到货时，组织相关人员（如工程部技术人员）进行质量验收，严格检查设备和配件的规格、型号、性能等是否与采购合同一致，确保所采购的产品质量合格。对验收不合格的产品，及时与供应商沟通处理。

三、维护工作内容及标准

1.日常检查

-每日检查：宴会厅服务人员在每日营业前和营业结束后，对灯光设备进行外观检查，包括灯具外壳是否有损坏、变形，灯泡是否有破裂、发黑现象，灯控开关是否正常等。同时，开启灯光设备，检查灯光亮度、颜色是否正常，是否存在闪烁、频闪等问题。

-每周检查：工程部维护人员每周对灯光设备进行一次全面检查，除上述外观和基本功能检查外，还要检查设备的线路连接是否牢固，有无松动、发热现象；检查灯光控制系统的参数设置是否正确，各功能模块是否正常运行；对灯具进行简单的清洁，去除表面灰尘。

-检查标准：灯具外观完好，无损坏、变形；灯泡正常发光，亮度、颜色均匀一致，无闪烁、频闪现象；灯控开关灵敏可靠，操作正常；线路连接牢固，无松动、发热；灯光控制系统参数设置正确，功能正常；灯具表面清洁，无明显灰尘堆积。

2.定期保养

-每月保养：每月对灯光设备进行一次深度保养。工程部维护人员需对灯具进行全面清洁，包括灯罩内部、灯泡表面等，去除长期积累的灰尘和污渍。同时，对设备的关键部件进行润滑保养，如电机轴承、传动部件等，确保设备运行顺畅。

-季度保养：每季度对灯光设备进行一次系统性保养。除上述清洁和润滑工作外，还要对设备的电气性能进行检测，如测量灯具的绝缘电阻、接地电阻等，确保设备的电气安全性能符合标准。对灯光控制系统进行软件升级和调试，优化设备性能，提高控制精度。

-年度保养：每年对灯光设备进行一次全面的维护保养。包括对设备进行拆解检查，对老化、磨损严重的部件进行更换；对设备的整体性能进行评估和校准，确保设备各项指标达到最佳运行状态。