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管理能力试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

2.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.不相关

答案：C

3.根据麦格雷戈的理论，对人性的假设中，认为员工天性好逸恶劳的是（）

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

答案：A

4.激励过程的起点是（）

A.未满足的需要

B.紧张感

C.目标

D.不满意

答案：A

5.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革创新

D.修订标准

答案：A

6.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.梅奥

答案：B

7.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（）

A.技术能力

B.人际能力

C.概念能力

D.协调能力

答案：A

8.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.确定计划的前提条件

C.决策

D.确定可供选择的方案

答案：C

9.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

答案：C

10.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通

B.全通道式沟通

C.轮式沟通

D.环式沟通

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

答案：ABC

2.目标管理的特点包括（）

A.以目标为中心

B.自我参与

C.自我控制

D.强调成果

E.评价绩效

答案：ABCDE

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

4.组织变革的内容包括（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

E.环境变革

答案：ABCD

5.激励的作用有（）

A.有助于调动员工的积极性

B.有助于发挥员工的潜能

C.有助于提高工作效率

D.有助于增强组织的凝聚力

E.有助于吸引人才

答案：ABCDE

6.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权

E.个人影响权

答案：ABCDE

7.有效沟通的原则包括（）

A.明确的原则

B.完整的原则

C.及时的原则

D.合理的原则

E.充分运用非正式组织的原则

答案：ABCE

8.控制的基本过程包括（）

A.确定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.总结经验

E.反馈信息

答案：ABC

9.下列属于组织文化功能的有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

E.辐射功能

答案：ABCDE

10.管理者在进行授权时应遵循的原则有（）

A.因事设人，视能授权

B.明确责任

C.不越级授权

D.适度授权

E.适当控制

答案：ABCDE

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：对

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：错

3.组织工作可以不考虑外部环境因素。（）

答案：错

4.领导工作就是引导和影响个体或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。（）

答案：对

5.激励是调动员工积极性的重要手段。（）

答案：对

6.沟通渠道选择不当，或者沟通渠道超载都可能导致信息传递中断。（）

答案：对

7.控制工作的实质就是纠正偏差。（）

答案：对

8.组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。（）

答案：对

9.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

答案：错

10.扁平结构的管理层次少，管理幅度大。（）

答案：对

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述计划工作的重要性。

答案：计划是管理者指挥的依据；计划能降低不确定性带来的风险；计划可以减少重叠性和浪费性的活动；计划有利于进行控制；计划为管理者和非管理者指明方向。

3.简述组织设计的原则。

答案：目标统一原则；专业化分工原则；统一指挥原则；责权