顺应论视域下坏消息商务英语信函模糊语的多维探究.docx

顺应论视域下坏消息商务英语信函模糊语的多维探究

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化的大背景下，国际商务交流日益频繁，商务英语作为国际商务活动中的主要交流语言，其重要性不言而喻。商务英语信函作为商务交流的重要书面形式，贯穿于商务活动的各个环节，如建立业务关系、询盘、报盘、订单处理、投诉与索赔等，是企业与客户、合作伙伴之间传递信息、协商事务、达成合作的关键工具。一封措辞得当、表达准确的商务英语信函，能够有效促进商务活动的顺利开展，维护良好的商务关系，为企业带来实际的经济效益；反之，则可能引发误解、冲突，损害企业形象，阻碍业务的推进。

在商务活动中，由于各种复杂的因素，企业常常需要向合作伙伴