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网络科技公司IT服务验收合同

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于乙方已按照双方约定为甲方提供IT服务，为明确服务验收相关事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务概述

服务内容：乙方为甲方提供的IT服务包括但不限于网络系统搭建与维护、数据中心建设与管理、信息系统开发与优化等，具体服务内容以双方签订的《IT服务合同》为准。

服务期限：服务自[起始日期]开始，至本合同约定的验收完成之日止。

二、验收依据与标准

验收依据

双方签订的《IT服务合同》及其附件中规定的服务范围、服务要求和技术指标。

国家及行业现行的相关标准和规范，如涉及网络安全的GB/T22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》，关于软件开发的GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》等。

乙方提交并经甲方认可的服务方案、项目计划、技术文档等。

验收标准

功能性标准：IT服务所涉及的系统和应用应能实现《IT服务合同》中明确的各项功能，满足甲方业务运营需求。例如，信息系统的业务流程处理功能应准确无误，网络系统的数据传输功能应稳定高效。

性能标准：各项IT服务的性能指标需达到或优于合同约定。如网络系统的带宽利用率应保持在合理范围，数据中心的存储设备读写速度应满足业务峰值需求，信息系统的响应时间应控制在规定的毫秒级以内。

安全性标准：IT服务需符合国家和行业的安全要求，具备完善的安全防护措施，确保甲方数据和信息系统的安全。如数据应进行加密存储和传输，系统应具备抵御常见网络攻击的能力，访问控制机制应严格有效。

文档标准：乙方应提供完整、准确的服务相关文档，包括但不限于技术手册、操作指南、维护记录、测试报告等。文档内容应清晰明了，便于甲方进行系统运维和管理。

三、验收流程

验收申请：乙方在完成《IT服务合同》约定的服务内容，并经自查认为达到验收标准后，应向甲方提交书面验收申请。申请中应详细说明服务完成情况、自检验收结果，并附上相关证明材料，如系统测试报告、功能实现清单等。

验收准备：甲方收到乙方的验收申请后，应在[X]个工作日内组织验收准备工作。包括成立验收小组，成员可包括甲方内部的技术人员、业务部门代表以及外部聘请的专家（如有需要）；确定验收时间、地点和方式；通知乙方做好验收配合工作，如准备演示环境、提供相关文档资料等。

初步审查：验收小组首先对乙方提交的验收申请材料和相关文档进行初步审查。检查文档是否完整、规范，服务完成情况是否与合同约定相符，自检验收结果是否合理等。若发现材料不完整或存在疑问，甲方应通知乙方在[X]个工作日内补充或说明。

现场验收：在初步审查通过后，进行现场验收。验收小组通过实地查看、系统演示、功能测试、性能检测等方式，对乙方提供的IT服务进行全面检查。乙方应安排专业技术人员现场配合，对验收小组提出的问题进行解答和演示。

系统演示：乙方按照甲方要求，对信息系统、网络系统等进行功能演示，展示系统的各项操作流程和业务处理能力，确保系统功能符合合同约定。

功能测试：验收小组根据预先制定的测试用例，对IT服务的各项功能进行测试，包括数据录入、查询、修改、删除等操作，验证系统功能的准确性和完整性。

性能检测：使用专业工具对网络系统的带宽、延迟、丢包率等性能指标，以及信息系统的响应时间、吞吐量等性能指标进行检测，判断性能是否达到验收标准。

验收报告出具：现场验收结束后，验收小组应在[X]个工作日内出具验收报告。报告内容包括验收过程概述、验收结果（通过或不通过）、存在的问题及整改建议等。若验收通过，甲方应在验收报告上签字确认；若验收不通过，乙方应根据验收报告中提出的问题，在规定时间内进行整改。

四、验收期限

自甲方收到乙方验收申请之日起，整个验收流程应在[X]个工作日内完成。但因不可抗力或甲方原因导致验收延误的，验收期限相应顺延。

若乙方提交的服务未通过验收，乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。重新验收的期限同样适用前款规定，但重新验收次数一般不超过[X]次。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

权利

有权按照本合同约定的验收依据和标准，对乙方提供的IT服务进行全面验收。

在验收过程中，有权要求乙方对服务相关问题进行解释、说明和演示，对不符合要求的部分提出整改意见。

若乙方提供的服务未通过验收，有权要求乙方限期整改，直至验收合格；若乙方多次整改仍不合格，有权根据合