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INTRODUCTIONOF
ELECTRONICBUSINESS;第1章电子商务概述;目录;教学目标;导入：生活中的电子商务 ;实例1—网上订购食品佑康电子商务公司
（/）;实例2—网上订购CD中国音像信息中心网站主页（;实例3—网上订购日用百货上海正广和网上购物中心主页（）;实例4—网上订餐永和大王网上快餐店主页
（）;实例5—网上订票华夏旅游网站主页
（）;实例6—网上购物青岛海尔网上商城主页（）;实例7—网上交易中国阿里巴巴商务网站主页（/）;1.1电子商务的产生与发展;1、电子商务产生的背景;2、电子商务的发展阶段;网络经济的勃兴;第二阶段：面向消费者的电子商务
1999年亚马逊公司的创始人贝索斯成为《时代》周刊的风云人物，电子商务成为网络经济的主旋律。
主要代表：Amazon、eBay。
;第三阶段：面向企业的电子商务
1999年下半年，电子商务转入企业对企业（B2B）。
“要么电子商务，要么无商可务”。
企业电子商务的三个阶段：
电子宣传册的营销时期；
电子交易时期；
电子交易盈利期。
;传统企业默默的走上了信息化之路
ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划
CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理
SCM(SupplyChainManagement)供应链管理
BPR（BusinessProcessReengineering）业务流程重组
…………;（1）基于EDI的电子商务60年代～90年代;EDI发展历程;90年代以来基于因特网的电子商务
在90年代初期，计算机网络技术得到了突破性的发展，依托Internet的电子商务技术也就应运而生。
Internet电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。;23;24;25;26;第一节移动电子商务孕育环境;移动信息服务;移动支付;移动市场;移动娱乐;移动学习;1.2电子商务的定义及内涵;电子商务的定义;电子商务的不同定义;一般认为EC(狭义):主要指利用Web提供的通讯手段在网上进行的交易活动，包括通过Internet买卖产品和提供服务。交易内容可以是有形的产品和劳务,如书籍、日用品、在线医疗咨询、远程教学等;也可以是一些无形产品,如新闻、音像产品、数据库、软件及其他类型的知识产品。也是人们最初对电子商务的理解。
而EB被称为广义电子商务，二者存在区别。
;;**电子商务包含两个方面：
一是商务活动，
二是电子化手段。
**它们之间的关系是——商务是核心，电子是手段和工具。
“三分技术，七分商务”
;电子商务与传统商务;1.3电子商务的特征与功能;41;42;1.4电子商务的影响;案例与思考;拓展题;实践题;参考推荐网站;THANKYOU！
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