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2024年2月上饶市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果你被录用，单位派你到一个下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人刁难你。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作?

【答案】：1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。(2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。(3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。解题思路：分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往，保持良好的心态、与同事进行沟通，是解决此类问题的关键。

【解析】这是一道沟通协调类公务员面试题，主要考察考生处理与下级关系以及开展工作的能力。工作的顺利开展往往依赖良好的人际交往，因此保持良好心态并与同事有效沟通是解决此类问题的关键。题干分析题干描述了一种在公务员工作场景中可能遇到的难题：被录用后被派到下属单位蹲点，但下属单位工作人员不支持工作，甚至刁难。考生需要提出具体且合理的应对方法。答案解析重视问题：认识到该情况的严重性和潜在影响，表明要积极解决问题以推动工作开展，体现了对工作的责任感和全局意识。自我反思：首先从自身找原因，考虑工作方法、习惯以及处世方式是否存在问题。若问题出在自己身上，主动道歉并积极改进，如与对立同志真诚沟通、听取意见建议、工作和生活中积极提供帮助、多承担工作任务等。同时，调整工作方式并明确个人定位，努力融入集体。这体现了自我审视和积极改进的态度，以及团队合作意识。消除顾虑：若问题不在自身，而是下属单位因误解（如认为是来检查、整人的）而产生抵触情绪，要主动与他们交流，表达真实想法，以消除顾虑。这展现了沟通能力和换位思考能力，能够理解他人的担忧并采取措施解决。积极展望：相信同事通情达理、素质较高，认为通过认真沟通和真诚交往能够获得理解与支持。这既体现了对同事的尊重和信任，也展现了积极乐观的工作态度和解决问题的信心。综上所述，该答案的回答逻辑清晰、全面合理，展现了考生良好的沟通协调能力、自我反思能力和解决问题的能力，符合公务员在实际工作中的要求。

2、你是教育局的工作人员，接到群众举报，有老师在出租屋办补习班补课，要求全班学生都必须参加，而且收费很高，领导让你对此事进行调查，你怎么做?

【答案】：作为教育局工作人员，我会按照以下步骤展开调查。首先，与举报群众取得联系，详细了解该老师的身份信息、补习班地址、收费标准等具体情况，并做好记录。接着，我会组建调查小组，制定调查计划。一方面，通过实地走访该出租屋附近居民，了解是否存在补习班的相关线索；另一方面，向被举报老师所在学校领导及同事侧面了解其近期工作状态和有无异常行为。同时，我会乔装成学生家长，前往补习班进行暗访，获取第一手资料。如果情况属实，我会收集相关证据，如收费凭证、课程安排表等。调查结束后，我会将调查结果形成详细报告，提交给领导，并按照领导指示对违规行为进行处理，以维护教育公平和学生权益。

【解析】补习班的乱收费行为干扰了教育的正常秩序，特别是公办教师外出谋利，严重影响了教育过程中的公平，同时也不利于教育部门建立良好的形象。调查此事有利于解决上述问题。首先，通过与举报群众取得联系，锁定补习班的地点、费用等信息，并通过假扮家长等方式进一步了解其详细信息;联合工商等相关执法部门对补习班进行突击检查，一方面，检查其是否具备相关运营资格，包含开班资质和教师授课资质等。另一方面，检查其收费标准是否经过物价部门的监管核实。其次，组织人员在社区和学校对在校学生进行发放问卷和随机访谈，了解学生是否愿意参加补习班，是否为强制补课，补习班的课程安排，教师授课内容和效果等。再次，通过学校获得家长的联系方式，联合学校相关人员对家长进行家访：调查家长对补习班的看法，自己孩子是否在参加相应补习班，补习的费用是否合适。对于收集的这些信息我们会做好文字和图片的记录。调查收尾阶段，通过整合本次调查的数据，我们可以对所管辖区域内的其他补习班进行一次全面的调查，了解目前校外