物业服务知识与业务运营测试卷.docx

物业服务知识与业务运营测试试卷

1.（单选）物业服务合同期限届满，甲物业服务公司继续对园区提供服务，以下哪个选项是正确的

A、甲公司提供了物业服务，业主享受了物业服务，双方形成了事实上的物业服务合同关系，甲公司有权收取物业费(正确答案)

B、物业服务合同期限届满，业委会可以在无任何书面通知的情况下，与物业公司解除合同

C、业主有权拒绝交纳物业服务费

D、业主交费也可，不交费也可

2.（单选）物业服务成本（支出）构成一般不包括

A、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

B、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用(正确答案)

C、办公费用

D、物业共用部位、共用设施设备