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员工行为规范管理制度考试试题(附答案).docx

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员工行为规范管理制度考试试题(附答案)

一、单选题(每题3分,共30分)

1.员工在工作时间内,应严格遵守公司的作息制度,不得无故迟到、早退。迟到或早退()以内,视为轻微违纪。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

答案:B

解析:根据公司常见的员工行为规范管理制度,一般将15分钟以内的迟到或早退视为轻微违纪,所以选B。

2.员工在办公区域内,应保持环境整洁,不得随意丢弃垃圾。垃圾应分类投放至指定的垃圾桶内,可回收垃圾不包括()。

A.废纸

B.塑料瓶

C.果皮

D.金属制品

答案:C

解析:果皮属于厨余垃圾,不属于可回收垃圾,废纸、塑料瓶、金属制品都属于可回收物,所以选C。

3.员工在使用公司设备和办公用品时,应遵循()的原则,爱护设备和用品,避免浪费和损坏。

A.节约使用

B.随意使用

C.按个人喜好使用

D.能不用就不用

答案:A

解析:使用公司设备和办公用品要秉持节约的原则,避免浪费和损坏,而不是随意、按个人喜好或者过度节省不用,所以选A。

4.员工在与同事沟通交流时,应使用文明用语,不得使用侮辱、诽谤、威胁等语言。以下哪种表述属于文明用语()。

A.“你怎么这么笨啊”

B.“请你帮我处理一下这个问题,谢谢”

C.“你爱干不干”

D.“你这事办得太烂了”

答案:B

解析:A、C、D选项的表述都带有不尊重、指责的意味,不是文明用语,B选项使用了“请”和“谢谢”,属于文明用语,所以选B。

5.员工在参加公司会议时,应提前到达会场,遵守会议纪律。会议期间,不得()。

A.认真记录会议内容

B.关闭手机或调至静音状态

C.随意交谈、玩手机

D.积极参与讨论

答案:C

解析:参加会议时认真记录、关闭手机或调至静音、积极参与讨论都是正确的行为,而随意交谈、玩手机违反了会议纪律,所以选C。

6.员工不得泄露公司的商业机密和敏感信息,以下不属于商业机密的是()。

A.公司的客户名单

B.公司的新产品研发计划

C.公司的考勤制度

D.公司的财务报表

答案:C

解析:公司的客户名单、新产品研发计划、财务报表都属于公司的重要商业机密,而考勤制度是公开的公司规章制度,不属于商业机密,所以选C。

7.员工在工作中应遵守职业道德,诚实守信,不得()。

A.如实汇报工作进展

B.夸大工作成果

C.勇于承担责任

D.积极解决问题

答案:B

解析:如实汇报、勇于担责、积极解决问题都是良好的职业道德表现,而夸大工作成果违背了诚实守信的原则,所以选B。

8.员工请假应提前按照公司规定的流程办理请假手续,如遇紧急情况无法提前请假,应()。

A.事后再补请假手续

B.不用请假

C.让同事代请假

D.直接旷工

答案:A

解析:紧急情况无法提前请假时,事后补请假手续是合理的做法,不请假、让同事代请假、直接旷工都不符合规定,所以选A。

9.员工在工作场所应穿着得体,符合公司的着装要求。一般情况下,以下哪种着装不适合在办公区域穿着()。

A.整洁的职业装

B.休闲的牛仔裤和T恤

C.过于暴露或邋遢的服装

D.舒适的正装皮鞋

答案:C

解析:整洁的职业装、休闲的牛仔裤和T恤、舒适的正装皮鞋在不同公司的办公环境可能都是合适的着装,而过于暴露或邋遢的服装不符合工作场所着装得体的要求,所以选C。

10.员工应遵守公司的网络使用规定,不得在公司网络上()。

A.查阅与工作相关的资料

B.进行正常的业务沟通

C.下载非法软件或浏览不良网站

D.处理个人的一些紧急事务

答案:C

解析:查阅工作资料、进行业务沟通、处理个人紧急事务在合理范围内是可以的,而下载非法软件或浏览不良网站违反了公司网络使用规定,所以选C。

二、多选题(每题5分,共30分)

1.员工行为规范管理制度的目的包括()。

A.维护公司正常的工作秩序

B.提高员工的工作效率

C.保障公司和员工的合法权益

D.树立公司良好的形象

答案:ABCD

解析:员工行为规范管理制度可以使公司工作有序进行,提高员工工作效率,保障公司和员工权益,同时有助于树立公司良好形象,ABCD选项均正确。

2.以下属于员工在工作中应具备的职业素养有()。

A.责任心

B.团队合作精神

C.创新能力

D.服从意识

答案:ABCD

解析:责任心能保证工作质量,团队合作精神有助于集体目标实现,创新能力推动公司发展,服从意识确保公司指令有效执行,ABCD都是应具备的职业素养。

3.员工在工作时间内不得从事以下哪些活动()。

A.玩游戏

B.看视频

C.聊天无关工作话题

D.学习与工作相关的知

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