1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 生活休闲
  5. 美容塑身

2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容院客户关系管理培训试题.docx

2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容院客户关系管理培训试题.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院美容院客户关系管理培训试题

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    要求：请从下列各题的四个选项中，选择一个最符合题意的答案。

    1.美容师在接待顾客时，以下哪项行为是不恰当的？

    A.主动打招呼，微笑

    B.询问顾客需求，了解顾客喜好

    C.在顾客等待时玩手机

    D.站在顾客面前，保持适当的距离

    2.以下哪项不属于美容师在服务过程中需要注意的礼仪？

    A.保持良好的仪容仪表

    B.主动为顾客提供咨询服务

    C.在服务过程中接打电话

    D.保持服务环境的整洁

    3.美容院客户关系管理的目的是

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    150****9263 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    输入想法，1秒生成专业PPT

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >