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2023年9月衡水市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你组织个下岗工人调查,你如何组织?
【答案】:第一、制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人;确定调查方式是问卷调查,实地考查,采访还是多种调查方式综合运用,确定调查的主题和内容是下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等。还必须确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。第二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人。并与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出开展调查活动的公函,争取对方的支持与配合。第三、根据调查方案开展调查活动。在调查活动中要坚持实事求是的原则,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时要请示领导,尽量及时解决。第四、调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。
【解析】本题是一道组织管理类公务员面试题,主要考查考生对组织调查活动的流程和能力。以下是对该题及答案的解析:题干分析题目要求组织一次下岗工人调查,重点在于考查考生能否系统、全面地规划并执行一项调查活动,包括前期准备、实施过程、结果处理等方面,体现出考生的组织协调能力、逻辑思维能力和解决实际问题的能力。答案解析第一阶段:制定调查方案-确定调查范围:明确调查对象是一个地区的下岗工人还是具体某个企业的下岗工人,这有助于精准聚焦调查目标群体,合理分配调查资源。-选择调查方式:综合考虑问卷调查、实地考查、采访等多种方式,根据不同情况灵活组合运用,能够多维度、全面地获取下岗工人的相关信息,保证调查数据的准确性和完整性。-明确调查主题和内容:确定调查是围绕下岗工人的家庭情况、生活现状还是再就业情况等展开,使调查具有明确的指向性,避免盲目性。-规划其他要素:确定具体调查时间,确保调查活动有条不紊地进行;安排参与调查的工作人员,明确各自职责;预估调查活动所需经费,做好预算规划。最后将方案送领导审批,体现了组织程序的规范性和对上级的尊重。第二阶段:准备工作落实-人员分工:方案审批通过后,召集参与调查的工作人员开会,进行明确的分工,责任到人,确保每个环节都有专人负责,提高工作效率和质量。-沟通协调:与开展调查活动的所在地或企业负责人相联系,发出公函争取支持与配合,为调查活动的顺利开展创造良好的外部条件。第三阶段:调查活动实施-原则遵循:在调查活动中坚持实事求是的原则,保证所获取的数据和信息真实可靠,这是调查结果具有科学性和可信度的基础。-问题处理:随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时及时请示领导,并尽力当场解决,体现了考生的应变能力和解决实际问题的能力,确保调查活动不受阻碍地进行。第四阶段:调查结果处理-资料整理:对调查所获得的资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,这一系列工作能够将分散、杂乱的调查信息转化为有价值的结论,为后续决策提供依据。-报告呈送:形成书面的调查报告并呈送领导审阅,完成整个调查活动的闭环,体现了对工作的负责和对组织流程的遵循。总体而言,答案紧扣组织调查活动的核心要素,按照合理的逻辑顺序进行阐述,涵盖了从前期准备到最终结果呈现的全过程,符合组织管理类题目的作答要求,展示了考生良好的组织协调能力和处理问题的能力。
2、你发现同事违反政策乱收费,你怎么办?
【答案】:第一,了解情况,是否真的存在这种事情。在弄清楚情况之前,不要轻易下结论,要相信同事。第二,若发现确实存在此类现象,我会主动与这位同事沟通,向他讲明道理,违反政策乱收费不仅会给他人带来沉重的负担,同时也给自己给单位带来了很不好的影响,希望这位同事能够及时认识到问题的严重性。第三,如果经过我的努力这位同事仍然在工作中乱收费的话,我会秉着以工作为中心,按照组织原则处理这件事情。第四,在工作中,我会严格要求自己,绝对不能做出违反政策乱收费等事情。解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题,考察考生与同事沟通、处理问题的能力。
【解析】这是一道沟通协调类的公务员面试题,主要考察考生与同事沟通以及处理问题的能力。破题点在于全面、合理且有层次地处理同事违反政策乱收费这一情况。具体分析了解情况:在发现同事有违反政策乱收费的迹象时,不能贸然下结论。应先通过各种合理途径,如观察同事的工作流程、向相关知情人侧面打听等,全面了解实际状况,秉持信任同事的态度,避免因主观臆断引发不必要的矛盾。这体现了公务员在处理问题时应具备的客观、审慎的工作态度。沟通劝诫:若经了解确定同事确实存在违反政策乱收费的行为,应主动与同事进行沟通。沟通时,要以客观事实为依据,向同事详细说明违反政策乱收费这种行为不仅会给服务对象带来沉重的经
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