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(新)双通道药房管理制汇编

一、引言

随着医疗体制改革的深入和患者对医疗服务质量要求的不断提高，药房管理作为医院医疗服务的重要环节，其科学性和高效性愈发重要。新双通道药房管理制应运而生，旨在优化药房资源配置，提高药品供应效率，保障患者用药安全，提升医疗服务的整体水平。本汇编将详细阐述新双通道药房管理制的各个方面，为药房的科学管理提供全面的指导。

二、新双通道药房管理制概述

新双通道药房管理制是指在医院药房管理中，构建两条相互独立又相互协作的药品供应通道。一条通道主要负责常规药品的供应和管理，另一条通道则专注于特殊药品（如高值药品、短缺药品、冷链药品等）的供应和管理。通过这种双通道的设置，可以实现药品分类管理，提高管理的精细化程度，确保各类药品的质量和供应稳定性。

三、常规药品通道管理

（一）药品采购

1.供应商选择

建立严格的供应商评估和准入制度。对供应商的资质、信誉、生产能力、质量控制等方面进行全面考察。选择具有良好口碑、生产规范、质量可靠的供应商作为合作伙伴。定期对供应商进行绩效评估，对于不符合要求的供应商及时淘汰。

2.采购计划制定

根据医院的历史用药数据、临床科室的需求预测以及药品的库存情况，制定科学合理的采购计划。采购计划应包括药品的名称、规格、数量、采购时间等详细信息。同时，要考虑到药品的季节性需求变化和突发事件的应急储备。

3.采购合同管理

与供应商签订详细的采购合同，明确双方的权利和义务。合同内容应包括药品的质量标准、价格、交货时间、交货地点、付款方式、退换货条件等。加强对采购合同的执行监督，确保供应商按时、按质、按量供应药品。

（二）药品验收

1.验收流程

药品到货后，验收人员应严格按照验收标准进行验收。首先核对药品的名称、规格、数量、生产厂家、批准文号等信息是否与采购合同一致。然后检查药品的外包装是否完好，有无破损、变形、受潮等情况。对于需要特殊储存条件的药品，要检查其运输过程中的温度记录是否符合要求。

2.质量检验

对于部分药品，需要进行抽样检验。检验项目包括药品的外观、性状、含量、纯度等。检验合格后方可办理入库手续。对于不合格药品，要及时与供应商联系，办理退换货事宜。

（三）药品储存

1.仓库环境管理

保持仓库的清洁、干燥、通风良好。控制仓库的温度和湿度，根据药品的储存要求设置合适的储存条件。对于常温储存的药品，温度应控制在030℃；对于阴凉储存的药品，温度应不超过20℃；对于冷藏储存的药品，温度应控制在28℃。

2.药品分类存放

按照药品的性质、剂型、用途等进行分类存放。将易串味药品、中药材、中药饮片等分开存放。同时，要遵循先进先出、近效期先出的原则，确保药品的质量和有效期。

（四）药品发放

1.处方审核

药房工作人员在发放药品前，要对医生开具的处方进行严格审核。审核内容包括处方的合法性、规范性、合理性等。对于不合理的处方，要及时与医生沟通，进行修改。

2.药品调配

严格按照处方的要求进行药品调配。调配人员要认真核对药品的名称、规格、数量等信息，确保调配准确无误。调配完成后，要进行双人核对，确保药品发放的准确性。

3.发放指导

在发放药品时，要向患者提供详细的用药指导。包括药品的用法、用量、注意事项、不良反应等。对于特殊药品，要进行特别提示，确保患者正确使用药品。

四、特殊药品通道管理

（一）高值药品管理

1.专人负责

设立专门的高值药品管理员，负责高值药品的采购、验收、储存、发放等工作。管理员要具备丰富的专业知识和责任心，确保高值药品的安全管理。

2.采购审批

高值药品的采购需要经过严格的审批程序。临床科室根据患者的病情需要提出申请，经医院药事管理委员会审核批准后，方可进行采购。

3.库存管理

由于高值药品价格昂贵，要严格控制库存数量。采用零库存管理模式，根据患者的实际需求进行采购。同时，要建立高值药品的使用跟踪制度，确保药品的合理使用。

（二）短缺药品管理

1.监测预警

建立短缺药品监测预警机制，及时掌握短缺药品的信息。通过与供应商、其他医疗机构的沟通交流，了解短缺药品的供应情况。当发现某种药品可能出现短缺时，及时发出预警信号。

2.应急采购

当出现短缺药品时，要启动应急采购机制。通过与供应商协商、寻找替代药品等方式，确保患者的用药需求。同时，要向上级主管部门报告短缺药品的情况，争取政策支持。

3.信息共享

加强与其他医疗机构的信息共享，当某一医疗机构出现短缺药品时，可以通过信息平台向其他医疗机构求助，实现药品的调剂使用。

（三）冷链药品管理

1.储存设施

配备专业的冷链储存设备，如冷藏柜、冷库等。定期对冷链设备进行检查和维护，确保设备的正常运行。同时，要安装温度监控系统，实时监测冷链药品的储存温度。

2.运输管理

在冷链药品的运输过程中，要使用符