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绩效管理试题库(附参考答案)
一、单选题(共73题,每题1分,共73分)
1.()就是瞄准较宽的大规模市场的低成本战略。
A、差异化聚焦战略
B、成本聚焦战略
C、成本领先战略
D、差异化战略
正确答案:C
2.绩效沟通包括正式沟通和非正式沟通,在以下选项中属于正式沟通的是()
A、工作间歇时的沟通
B、开放式办公
C、走动式管理
D、定期的书面报告
正确答案:D
3.以工作为基础的薪酬制度需要基于职位特征进行设计,其基本工资的确定方法严格遵守公平原则的要求。其中,()主要体现了外部公平原则的要求。
A、工作评价法
B、市场定价法
C、以能力为基础的方法
D、以技术为基础的方法
正确答案:B
4.()实际上是成本节省分享。
A、利润分享
B、团队激励分享
C、股份分享
D、收益分享
正确答案:D
5.绩效管理系统的核心环节是()
A、绩效辅导
B、绩效评价
C、绩效反馈
D、绩效管理
正确答案:B
6.()主要是对绩效管理实践中,对绩效影响重大的工作所做的各种专项报告,可以根据工作进展的情况做具体的安排。
A、绩效会议
B、定期的书面报告
C、工作日志
D、不定期的书面报告
正确答案:D
7.()传授的是他们广博的专业知识,而不是实际的技术经验。
A、学习型辅导者
B、参与型辅导者
C、教学型辅导者
D、指示型辅导者
正确答案:A
8.()是指评价对象就评价争议案件提起申诉的单位或个人。
A、政府
B、申诉方
C、申诉管理机构
D、被申诉方
正确答案:D
9.工作日志、月报等属于绩效沟通方式中的()
A、非正式的绩效沟通
B、走动式管理
C、正式的书面报告
D、定期会面
正确答案:C
10.绩效沟通的目的是()
A、实现绩效目标
B、减少沟通中的不平等
C、向上级报告工作情况
D、解决工作中的所有问题
正确答案:A
11.20世纪50年代,()把“重视物”和“重视人”的观点结合起来,提出了目标管理的思想。
A、大卫·李嘉图
B、罗伯特·欧文
C、亚当·斯密
D、彼得?德鲁克
正确答案:D
12.下列不属于制订绩效计划的原则的是()
A、战略性原则
B、协同性原则
C、SMART原则
D、整体性原则
正确答案:D
13.在绩效评价的过程中,()具体是指由于个别特性评价而影响整体印象的倾向。
A、晕轮效应
B、逻辑误差
C、首因效应
D、近因效应
正确答案:A
14.对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工,最好采用()的方式。
A、书面报告
B、绩效反馈面谈
C、绩效评价
D、绩效监控
正确答案:B
15.()致力于提高产品和服务平台的标准化等级以及与辅助厂商开展良好合作。
A、总成本最低战略
B、全面客户解决方案战略
C、系统锁定战略
D、产品领先战略
正确答案:C
16.绩效评价的内容具有()作用,能够引导个体行为聚焦于组织战略。
A、行为导向
B、反映组织核心价值观
C、反映组织使命
D、战略导向
正确答案:A
17.绩效申诉的()是指,在处理绩效申诉的过程中应尽量公开进行,以使各方了解有关情况,监督申诉处理过程,消除误解。
A、公开性原则
B、及时性原则
C、合理性原则
D、稳定性原则
正确答案:A
18.()的主要目的是使组织成员获得目前工作所需的知识和能力,着眼于当前的工作。
A、培训
B、评价
C、沟通
D、开发
正确答案:A
19.用适当的方法,对个人、部门和组织等层面存在的绩效差距进行诊断与分析,找出导致绩效不佳的原因,并编制绩效诊断报告的过程是指()
A、绩效改进
B、绩效诊断
C、绩效沟通
D、绩效辅导
正确答案:B
20.管理者通过绩效管理过程来发现员工存在的不足,以便对其进行有针对性的培训,从而使员工能够更加有效地完成工作,这是指绩效管理的()
A、战略目的
B、计划目的
C、开发目的
D、管理目的
正确答案:C
21.()是根据组织战略和组织结构的要求,对照组织绩效计划要求情况,检验组织战略目标达成情况的过程。
A、组织绩效评价
B、团队绩效评价
C、部门绩效评价
D、个人绩效评价
正确答案:A
22.根据不同的分类标准,可以将绩效计划分为不同的类别,在绩效管理实践中,最普遍的分类方式是()
A、任期绩效计划、年度绩效计划、半年绩效计划、季度绩效计划、月度绩效计划、周计划甚至日计划
B、公司层绩效计划、事业层绩效计划、职能层绩效计划
C、组织绩效计划、部门绩效计划、个人绩效计划
D、高层管理者绩效计划、部门管理者或团队领导绩效计划、一般员工绩效计划
正确答案:C
23.受()的影响,评价者对评价对象所作的评价往往高于其实际成绩。
A、宽大化倾向
B、逻辑误差
C、晕轮效应
D、严格化倾向
正确答案:A
24.原来较差的绩效有可能好转,而原来较好的绩效有可能变差,这体现了绩效的()
A、不稳
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