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美术馆微信公众号运营服务合同

甲方（委托方）：

名称：[美术馆全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[美术馆详细地址]

联系方式：[联系电话]

统一社会信用代码：[美术馆代码]

乙方（受托方）：

名称：[运营公司全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[公司详细地址]

联系方式：[联系电话]

统一社会信用代码：[公司代码]

增值电信业务经营许可证编号：[如有，注明编号]

鉴于甲方需专业团队运营其微信公众号，提升美术馆品牌影响力与线上服务能力，乙方具备新媒体运营资质与经验。依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国著作权法》及《微信公众平台服务协议》等规定，经双方协商，就公众号运营服务事宜达成如下协议：

一、服务内容与要求

（一）账号管理

乙方负责甲方微信公众号（账号名称：[公众号名称]，ID：[公众号ID]）的日常运营，包括但不限于内容发布、粉丝互动、留言管理等，运营期间需遵守微信公众平台规则，确保账号安全。

建立账号操作规范，乙方指定[X]名运营专员负责日常工作，人员变动需提前[X]日书面通知甲方，经甲方同意后方可更换。

（二）内容创作与发布

内容规划：

每周发布[X]篇推文，内容涵盖展览预告（含展期、亮点、门票信息）、艺术品解读（配高清图片及专业赏析）、活动资讯（讲座、工作坊报名通道）、馆内动态（新展布展花絮、志愿者招募等）。

每月策划[X]次专题推送（如“馆长带你看展览”“艺术家专访”），结合节日或艺术纪念日（如国际博物馆日）打造特色内容。

创作要求：

推文标题需吸引关注，正文排版美观（图文比例协调、字体字号统一），配图需为甲方提供的高清素材或乙方原创设计（版权归甲方所有）。

内容需经甲方审核通过后发布，乙方应提前[X]个工作日提交初稿，甲方在[X]个工作日内反馈修改意见，紧急资讯（如临时闭馆通知）可缩短审核周期。

（三）推广与互动

粉丝增长：通过优化内容质量、开展线上活动（如留言抽奖送门票）等方式，服务期内公众号粉丝数量增长不低于[X]人，平均阅读量提升[X]%（以服务起始数据为基准）。

互动管理：工作日[X]小时内回复用户留言及后台咨询，处理投诉建议并形成《互动记录周报》，每月提交甲方审核。

数据分析：每月[X]日前提交《运营数据报告》，包含推文阅读量、转发量、粉丝增长曲线、用户画像分析等，提出下月运营优化建议。

二、服务期限与交付标准

服务期限：自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[X]个月。合同期满前[X]个月，双方协商续约事宜，同等条件下乙方享有优先权。

交付标准：

每篇推文发布后[X]小时内，向甲方提供发布链接及后台数据截图。

每月[X]日前完成上月数据复盘，提交纸质版《运营月报》（含内容清单、数据图表、优化方案）。

服务期满前[X]日，提交《年度运营总结报告》，包含目标达成情况、粉丝增长分析、下阶段运营规划建议。

三、费用及支付方式

费用构成：

基础运营费：人民币[X]元/月，涵盖内容创作、日常维护、数据分析等基础服务。

推广活动费：若开展付费推广（如朋友圈广告投放），费用按实际支出结算，乙方需提前提交预算方案，经甲方书面同意后执行，单次推广费用超[X]元的需签订补充协议。

总费用：服务期内基础运营费合计人民币[X]元（大写：[XX]），推广活动费另行计算。

支付方式：

按月结算，乙方于每月[X]日前开具上月服务费发票，甲方在收到发票后[X]个工作日内支付至乙方账户。

乙方收款账户：

开户银行：[银行名称]

账户名称：[运营公司全称]

账号：[银行账号]

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

权利：

审核所有发布内容，对不符合美术馆定位的推文有权要求修改或撤回，修改次数每月不超过[X]次（超出部分按[X]元/次加收费用）。

监督乙方运营过程，抽查互动回复质量及数据真实性，对未达标的服务提出整改要求，整改期限不超过[X]个工作日。

义务：

提供公众号管理员权限（仅用于日常运营，不得修改账号主体信息），每月[X]日前提供下月展览、活动等基础素材（文字、图片、视频）。

及时确认乙方提交的运营方案及预算，因确认延迟导致内容发布延误的，责任由甲方承担。

按合同约定支付费用，逾期付款每逾期一日按应付金额的[X]‰支付违约金。

（二）乙方权利义务

权利：

要求甲方提供必要的素材支持，因素材缺失导致内容无法按时发布的，运营周期相应顺延。

对甲方提出的违背微信平台规则或行业惯例的要求（如刷量、发布违规内容），有权拒绝并书面说明理由。

义务：

确保运营内容符合《网络信息内容生态治理规定》及微信公众平台规范，不侵犯第三方知识产权，若因此产生纠纷由乙方承担全部责任（包括赔偿甲方损失）。

妥善保管甲方提供的未公