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门诊突发事件应急预案管理制度知识考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.门诊突发公共卫生事件不包括以下哪种情况（）

A.群体性食物中毒

B.重大传染病疫情

C.患者与家属发生口角

D.群体性不明原因疾病

答案：C。门诊突发公共卫生事件主要是涉及公共健康安全的大规模事件，患者与家属发生口角属于一般的医患沟通冲突，不属于突发公共卫生事件。而群体性食物中毒、重大传染病疫情、群体性不明原因疾病都对公众健康和安全有较大影响，属于突发公共卫生事件范畴。

2.门诊遇到疑似重大传染病患者时，应首先（）

A.安排到普通诊室就诊

B.立即隔离并报告

C.让患者自行前往上级医院

D.不做特殊处理，继续常规流程

答案：B。对于疑似重大传染病患者，为防止疾病传播，应立即隔离并报告相关部门，不能安排到普通诊室就诊，也不能让患者自行前往上级医院或不做特殊处理。

3.门诊发生火灾时，以下哪种做法是错误的（）

A.乘坐电梯快速撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行

C.拨打火警电话119

D.按照疏散指示标志逃生

答案：A。发生火灾时，电梯可能因断电等故障导致被困，是非常危险的，不能乘坐电梯撤离，而用湿毛巾捂住口鼻低姿前行、拨打火警电话、按疏散指示标志逃生都是正确的做法。

4.门诊突然停水，应首先（）

A.等待水来，不做其他处理

B.立即联系后勤部门查明原因

C.让患者回家改天再来

D.关闭所有用水设备

答案：B。门诊突然停水会影响正常医疗工作，应立即联系后勤部门查明原因，以便尽快恢复供水，而不是等待或让患者回家等不合理做法。关闭用水设备只是一种辅助措施，不是首要任务。

5.对于门诊突发心脏骤停患者，实施心肺复苏时，胸外按压的频率至少为（）

A.60次/分钟

B.80次/分钟

C.100次/分钟

D.120次/分钟

答案：C。心肺复苏指南规定，胸外按压频率至少为100次/分钟。

6.门诊发生群体性事件时，安保人员首先要（）

A.直接与闹事者冲突

B.疏散无关人员

C.记录事件过程

D.等待上级指示

答案：B。群体性事件发生时，为保障人员安全，安保人员应首先疏散无关人员，避免无关人员受到伤害，而不是直接与闹事者冲突，记录事件过程是后续工作，等待上级指示可能会错过最佳处理时机。

7.门诊信息系统突然瘫痪，医生应该（）

A.停止所有诊疗工作

B.手工书写病历和处方

C.让患者改天再来就诊

D.等待系统自行恢复

答案：B。信息系统瘫痪不应该停止诊疗工作，让患者改天再来就诊不合理，等待系统自行恢复可能会耽误患者就诊，此时医生应手工书写病历和处方，保证诊疗工作的正常进行。

8.门诊突发地震时，在室内的人员应（）

A.立即跑向室外

B.躲在窗户旁边

C.躲在坚固的家具下或墙角

D.站在中央不动

答案：C。在室内遇到地震时，立即跑向室外可能会因地震晃动摔倒受伤，窗户旁不安全，站在中央也没有遮蔽物，躲在坚固的家具下或墙角是比较安全的做法。

9.门诊发现有疑似爆炸物时，工作人员应（）

A.自行检查爆炸物

B.立即疏散人员并报警

C.靠近观察爆炸物情况

D.等待领导指示

答案：B。发现疑似爆炸物时，为保障人员安全，应立即疏散人员并报警，不能自行检查或靠近观察，等待领导指示可能会延误时机。

10.门诊发生严重暴力伤医事件时，以下处理顺序正确的是（）

①报警②保护现场③救治受伤医护人员④安抚患者及家属

A.①②③④

B.③①②④

C.①③②④

D.③②①④

答案：C。发生严重暴力伤医事件时，首先要报警控制局面，然后救治受伤医护人员，接着保护现场以便后续调查，最后安抚患者及家属，稳定局面。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.门诊突发事件的特点包括（）

A.突然性

B.危害性

C.复杂性

D.可预测性

答案：ABC。门诊突发事件具有突然发生的特性，会对门诊的正常秩序、患者和医护人员的生命财产安全等造成危害，且涉及多方面因素具有复杂性。而突发事件往往难以准确预测，不具有可预测性。

2.门诊应对突发事件的基本原则有（）

A.快速反应原则

B.统一指挥原则

C.科学救治原则

D.预防为主原则

答案：ABCD。快速反应能及时应对突发事件，减少损失；统一指挥可保证行动协调一致；科学救治能提高救治效果；预防为主能降低突发事件的发生概率。

3.门诊遇到群体性食物中毒事件时，应采取的措施有（）

A.迅速报告相关部门

B.对中毒患者进行紧急救治

C.封存可疑食物

D.对现场进行消毒处理

答案：ABCD。遇到群体性食物中毒事件，迅速报告相关部门可争取更多支持，对患者紧急救治是首要任务，封存可疑