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2025质量管理体系注册审核员考试题库(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据ISO9001:2015标准，以下哪项不属于“领导作用”的要求？

A.确保质量管理体系要求融入组织的业务过程

B.促进使用过程方法和基于风险的思维

C.确保获得质量管理体系所需的资源

D.组织对产品和服务的符合性负责

答案：C（资源获取属于“支持”条款（7.1）的要求，领导作用（5.1）强调责任、方针目标制定及体系融入业务）

2.关于“基于风险的思维”，ISO9001:2015中明确要求组织应：

A.建立风险管理程序文件

B.识别所有潜在风险并制定应对措施

C.在策划质量管理体系时考虑风险和机遇

D.将风险控制作为唯一的改进方向

答案：C（标准6.1.1要求“策划质量管理体系时，组织应考虑4.1（理解组织及其环境）和4.2（理解相关方需求和期望）的问题，并确定需要应对的风险和机遇”）

3.某公司在合同评审中发现客户要求的交付时间超出生产能力，但为争取订单仍接受合同，未采取任何调整措施。这可能违反ISO9001:2015的哪个条款？

A.8.2.3产品和服务要求的评审

B.8.4外部提供过程、产品和服务的控制

C.6.1应对风险和机遇的措施

D.9.1.2顾客满意

答案：A（8.2.3要求评审与产品和服务有关的要求，包括组织是否有能力满足这些要求）

4.以下哪项属于“设计和开发输入”的内容？

A.设计验证报告

B.竞争对手产品的市场占有率

C.产品的功能和性能要求

D.设计开发进度计划

答案：C（7.3.4设计和开发输入明确包括功能和性能要求、适用的法律法规要求、类似设计的经验教训等）

5.关于“内部审核”，以下说法正确的是：

A.审核员必须由外部机构人员担任

B.审核频率应至少每年一次

C.审核目的是确定质量管理体系的符合性和有效性

D.审核发现只需向最高管理者报告

答案：C（9.2.1规定内部审核的目的是“确定质量管理体系是否符合策划的安排、组织自身的质量管理体系要求以及ISO9001标准要求，是否得到有效实施和保持”）

6.某企业将“产品合格率≥98%”作为质量目标，这体现了质量目标的哪项特征？

A.与质量方针保持一致

B.可测量

C.考虑适用的要求

D.与产品和服务的符合性相关

答案：B（6.2.1要求质量目标应可测量，“≥98%”是具体量化指标）

7.以下哪种情况属于“不合格输出的控制”？

A.对原材料进行进货检验

B.对生产设备进行日常维护

C.对已交付的不合格产品进行召回

D.对员工进行操作培训

答案：C（8.7.1规定不合格输出的控制包括纠正、隔离、限制、退货或暂停交付、告知顾客、获得让步接收的授权等，召回属于“告知顾客并采取措施”）

8.ISO9001:2015标准中，“过程方法”的核心是：

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.强调所有过程的输入和输出必须文件化

C.确保每个过程由单一部门负责

D.忽略过程之间的相互作用

答案：A（0.3.2指出“过程方法”要求理解和管理相互关联的过程，以实现预期结果）

9.关于“管理评审”，以下说法错误的是：

A.应考虑质量管理体系的变更需求

B.输入应包括顾客满意的信息

C.输出应包括改进的机会

D.必须由质量部门负责人主持

答案：D（5.3.1规定最高管理者应确保管理评审由其主持，而非质量部门负责人）

10.某公司在采购合同中要求供应商提供产品的检测报告，但未明确检测方法。这可能违反ISO9001:2015的哪个条款？

A.8.4.2控制类型和程度

B.7.1.5监视和测量资源

C.8.2.3产品和服务要求的评审

D.7.5.1形成文件的信息的总则

答案：A（8.4.2要求组织应确定对外部提供的过程、产品和服务的控制类型和程度，包括明确拟验证或确认的安排，如检测方法）

11.以下哪项属于“顾客财产”？

A.客户提供的设计图纸

B.公司购买的办公电脑

C.供应商交付的原材料

D.员工个人使用的手机

答案：A（8.5.3规定顾客财产包括知识产权和个人信息，如设计图纸属于知识产权）

12.ISO9001:2015中“成文信息”不包括：

A.质量手册

B.会议记录

C.员工口头传达的操作要求

D.工艺流程图

答案：C（成文信息需以文件化形式存在，口