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邮箱服务合同

合同编号：_________

甲方（服务提供方）：_____________________

法定代表人：___________________________

地址：_________________________________

联系方式：_____________________________

统一社会信用代码：_____________________

乙方（服务使用方）：_____________________

法定代表人/负责人：_____________________

地址：_________________________________

联系方式：_____________________________

统一社会信用代码/身份证号：_____________

鉴于甲方具备提供邮箱服务的资质与能力，乙方需要使用甲方提供的邮箱服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经协商一致，订立本合同，以明确双方权利义务。

第一条服务内容与标准

1.1服务内容

1.甲方为乙方提供邮箱账号注册及管理服务，乙方可使用甲方提供的邮箱进行邮件收发、存储、分类管理等基础功能。

2.甲方根据乙方选择的服务套餐，提供相应容量的邮箱存储空间、附件大小限制、单日发送邮件数量限制等服务。具体服务参数详见本合同附件《邮箱服务套餐明细表》。

3.甲方提供邮箱客户端软件下载、网页版邮箱登录等多种访问方式，并保障乙方能够通过合法设备及网络正常使用邮箱服务。

4.甲方提供邮箱安全防护服务，包括但不限于垃圾邮件过滤、病毒查杀、账号登录异常监测等，降低乙方邮箱使用风险。

1.2服务标准

1.甲方保证邮箱服务的可用性不低于99.9%，不可抗力或系统维护等特殊情况除外。如因甲方原因导致服务中断，甲方应按照本合同约定承担违约责任。

2.甲方应及时处理乙方提交的服务咨询、故障申报等问题，一般问题响应时间不超过2小时，重大故障修复时间不超过24小时。

第二条合同期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满前30日，双方如无书面异议，则本合同自动延续____年，延续次数不限。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

1.乙方选择的邮箱服务套餐为_________，对应的年服务费用为人民币_________元（大写：_________元整）。

2.若乙方在合同履行期间因业务需求变更服务套餐，需提前15日书面通知甲方，双方按照实际使用的服务套餐及使用时长结算费用。

3.2支付方式

1.乙方应在本合同签订后5个工作日内，将首年服务费用支付至甲方指定银行账户。后续每年服务费用，乙方应在当年合同起始日对应日期前10个工作日内支付。

2.甲方指定收款账户信息如下：

开户银行：_____________________________

账户名称：_____________________________

银行账号：_____________________________

3.3发票开具

甲方在收到乙方支付的款项后10个工作日内，向乙方开具等额的合法有效发票。发票类型为_________（增值税专用发票/增值税普通发票），开票信息以乙方提供的为准。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。

有权根据技术发展和市场需求，对邮箱服务进行升级、优化或调整，但应提前30日书面通知乙方，并确保调整后的服务不低于本合同约定的服务标准。

在乙方违反本合同约定使用邮箱服务时，有权暂停或终止向乙方提供服务，并要求乙方承担相应违约责任。

2.义务

按照本合同约定为乙方提供稳定、安全、符合服务标准的邮箱服务。

对乙方在使用邮箱服务过程中产生的个人信息、商业秘密等数据信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或司法机关要求的除外。

建立完善的技术保障体系和客户服务体系，及时处理乙方反馈的问题，保障乙方正常使用邮箱服务。

4.2乙方权利义务

1.权利

有权按照本合同约定使用甲方提供的邮箱服务。

有权要求甲方按照服务标准提供服务，并对甲方服务质量进行监督和投诉。

2.义务

按照本合同约定按时足额向甲方支付服务费用。

妥善保管邮箱账号及密码，因乙方保管不善导致账号被盗用或信息泄露的，乙方应自行承担相应后果。如因账号被盗用给甲方或其他第三方造成损失的，乙方应负责赔偿。

不得利用甲方提供的邮箱服务从事任何违法犯罪活动，不得发送垃圾邮件、恶意软件、侵权内容等，如因乙方违规使用邮箱服务给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

未经甲方书面