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2024年湖北省武汉市洪山区和平街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、依据天津市民政局《关于开展“菜单式”志愿服务推广工作的通知》（津民发（2014）80号）的精神，“菜单式”志愿服务具体做法分为（）四个流程。

A.“点菜”、“做菜”、“送菜”、“评菜”

B.“备菜”、“点菜”、“做菜”、“送菜”

C.“点菜”、“洗菜”、“做菜”、“送菜”

D.“备菜”、“点菜”、“送菜”、“评菜”

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对菜单式志愿服务具体做法流程的准确掌握。依据天津市民政局《关于开展菜单式志愿服务推广工作的通知》（津民发（2014）80号）精神来分析各选项。菜单式志愿服务合理流程应该是先备菜，即做好志愿服务的前期准备工作，涵盖人力、物力、服务项目规划等多方面；接着是点菜，让有需求的服务对象挑选适合自身的服务；之后做菜，也就是开展具体志愿服务活动；最后评菜，对服务效果进行评价总结以不断改进。选项A缺少前期备菜环节，选项C洗菜并非菜单式志愿服务标准流程表述，选项D将做菜环节遗漏，顺序也不完整。所以正确答案是B。

2、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心安排了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种小组类型属于（）。

A.成长小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：B

【解析】本题主要考查不同类型小组的特点并以此判断该小组所属类型。解题关键在于理解各种小组类型的核心特征，然后与题干中描述的小组活动内容进行对比分析。成长小组主要聚焦于个人的成长与发展，通常强调成员在知识、技能、能力等方面的提升，重点在于挖掘个人潜力和实现自我成长。而题干中的小组活动并非主要围绕个人成长展开。支持小组是由具有某一共同性问题的小组组员组成，通过组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在本题中，社区里的糖尿病患者由于都患有糖尿病这一共同问题聚在一起，他们分享与疾病抗争的经验和感受、交流保健知识并互相鼓励，这完全符合支持小组的特点。治疗小组通常是针对有较严重的心理或行为问题的成员，通过专业的治疗手段来帮助成员解决问题和改善状况，题干中并未体现出治疗相关的内容。教育小组主要是通过向成员传授新知识、新技能来达到提升成员能力的目的，虽然题干中有交流健康保健知识的部分，但这只是小组活动的一部分，且整体更侧重于成员间的相互支持，并非单纯的教育。综上，此小组类型属于支持小组，答案选B。

3、小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（）。

A.督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

B.督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

C.对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

D.督导者有充分督导时间且督导过程透明公开

【答案】：A

【解析】本题可根据题干中描述的督导方式，结合各个选项逐一分析其正确性。题干中督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论，这是个别督导的方式。个别督导是指一名督导者对一名被督导者用面对面的方式，定期、定时进行讨论。选项A，在个别督导中，督导者可以直接向被督导者提供有效的服务示范。因为是一对一交流，督导者能够针对小贾在服务过程中遇到的困难进行细致讲解和示范，让小贾更清晰地学习到正确的服务方式，该项正确。选项B，督导者和被督导者的意见是否一致，取决于多种因素，并非个别督导方式本身就能保证容易达成一致意见。不同的观点和想法可能在交流中产生碰撞，不一定能快速达成一致，该项错误。选项C，个别督导是一对一的沟通，主要是督导者和被督导者之间的交流，不会有多方的信息交流。多方信息交流通常是团体督导等其他督导方式的特点，该项错误。选项D，个别督导虽然督导者有充分的时间与被督导者交流，但督导过程是相对私密的，并非透明公开，能更好地保护被督导者的隐私和促进深入交流，该项错误。综上，正确答案是A。

4、某机构对目标实现程度进行评估，社会工作者按照服务对象的具体情况，分轻重缓急，制定出几个目标，然后选择共同认可的等级标准，来测量服务对象实现目标的情况，这种评估方法是（）

A.差别影响评分

B.基线测量

C.个人目标尺度测量

D.目标核对表

【答案】：C

【解析】本题主要考查不同评估方法的概念及特点，需要根据题干描述来判断对应的评估方法。逐一分析各选项：-选项A，差别影响评分主要是比较服务前后的差异来评估服务效果，重点在于对比服务带来的影响变化，而题干中强调的是按照服务对象情况制定目标并选择等级标准测量目标实现情况，并非侧重于服务前后的