2022年11月山西省直机关遴选公务员面试真题附详细解析.docxVIP

2022年11月山西省直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、市里面有一项调研活动，你所在单位推荐老张去，但他不愿意参加，领导要你劝说老张参加，你会怎么做？

【答案】：组织交给我们的工作，我们一定要按时保质保量把工作完成好，对于推荐老张的工作其不愿参加.我会认真了解情况，积极配合解决，确保工作进度。首先.我会想办法了解老张不愿意去的原因。我会先向平时与老张接触较多的同事了解情况，询问他们是否清楚老张不愿参加的原因；然后找机会与老张沟通，询问其是否遇到困难，并表明自己愿意提供力所能及的帮助，同时询问老张针对此次调研活动有什么意见和想法。其次，我会根据老张不愿意去的原因帮助老张解决实际的困难，一方面，我会帮助老张完成手头上一些紧急的工作，把一些不紧急的工作放在后面去解决。另一方面，与老张一起对具体调研的主体和内容进行提前了解，对调研的内容、方式有一个初步的计划，以便后面的工作开展能够有的放矢。再次，如果老张在生活上遇到困难，我也会给予力所能及的帮助，消除老张的后顾之忧，以便能够使老张全身心地投入到工作中去，保质保量地完成好调研活动。总之，在今后的工作中，遇到问题我要深入挖掘其根源，从根本上解决问题，确保工作的进程。

【解析】本题是一道公务员面试中的人际沟通类题目，主要考查考生处理工作中人际关系以及解决实际问题的能力。以下从题目分析、答案亮点、可能存在的不足几个方面进行解析：题目分析本题设定了一个工作场景，市里面有调研活动，单位推荐老张参加但他不愿意，领导要求“你”去劝说。考生需要在这一情境中，展现出有效的沟通能力和问题解决能力，既要理解老张的顾虑，又要保证调研活动顺利开展。答案亮点1.态度明确：开篇表明了对待组织工作应有的正确态度，即按时保质保量完成工作，体现了考生对工作的责任感和敬业精神。2.解决问题步骤清晰：了解原因：采用了多渠道的方式去了解老张不愿意参加的原因。先向与老张接触较多的同事了解情况，再直接与老张沟通，询问困难并征求其对调研活动的意见和想法，体现了工作方法的科学性和全面性。解决困难：针对老张可能存在的工作和生活上的困难分别提出解决办法。在工作方面，帮助老张完成紧急工作、合理安排不紧急工作，并与他一起提前规划调研内容和方式；在生活方面，给予力所能及的帮助，消除其后顾之忧，展现了考生考虑问题的细致性和解决问题的针对性。3.总结升华：结尾对今后工作提出了一般性的指导原则，即深入挖掘问题根源，从根本上解决问题，确保工作进程，体现了考生的总结归纳能力和对工作的长远思考。可能存在的不足1.沟通劝说力度不足：答案主要侧重于帮助老张解决实际困难，在直接劝说老张参加调研活动方面，缺乏具体的沟通话术和技巧。例如，可以进一步强调调研活动对老张个人职业发展的好处，如积累经验、提升能力等，或者提及单位对老张的信任和期望，增强劝说的说服力。2.未体现对领导反馈：在整个过程中，没有提及是否会将与老张沟通的情况以及问题解决的进度向领导反馈，这在实际工作中是一个重要的环节，体现了工作中的汇报意识和团队协作精神。总体而言，该答案展现了考生基本的问题解决能力和工作态度，但在沟通技巧和工作流程完整性方面还有一定的提升空间。

2、在经济下行的的大背景下，公务员涨工资受到了很多群众的质疑，对此你怎么看?

【答案】：在经济下行的大背景下，公务员涨工资引发群众质疑，这是可以理解的社会现象。一方面，群众可能认为在经济形势不佳时，应优先保障整体民生，减少不必要支出，公务员涨工资会增加财政负担。另一方面，部分群众对公务员工作缺乏全面了解，易将其与高收入、清闲工作划等号。然而，我们也要理性看待。公务员承担着公共管理和服务职能，其工资调整是根据工作绩效、物价水平等多方面综合考量的。合理的工资调整有助于稳定公务员队伍，提高工作积极性和效率，更好地服务社会。同时，相关部门应加强信息公开，向群众解释工资调整的依据和目的，增进群众理解与支持。

【解析】公务员涨工资受到诸多群众的质疑，在一定程度上暴露出群众对于公务员群体的不认可和诸多深层次的矛盾。对于这种现象，我们应该以更加包容理性的心态来看待。这一问题的出现原因是多方面的：一方面，作为人民的公仆，确实存在少数公职人员，以权谋私，贪污腐败，甚至存在各种灰色收入、隐性福利待遇等，这都严重影响了政府的形象，也给公务员这个群体抹了黑，造成群众对于公务员高收入的误解，加之长期以来公务员工资和福利的不透明，必然引起普通公众谈“涨”色变。另一方面，处于基层的公务员干着最辛苦的工作却拿着最低的工资，特别由于职务差别过大、地区差别不合理等问题的存在，使得基层公务员工作的积极性受到极大地影响，进一步影响到行政效率提升，势必会影响到群众的利益。因此，给公务员涨工资，特别是给基层公务员涨工资理应提上日程，但要真