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餐厅服务员(四级)模考试题与参考答案
一、单选题(共52题,每题1分,共52分)
1.中餐最常见分菜顺序是()
A、先主宾、副主宾、主人,再顺时针依次分
B、从主宾开始顺时针依次分
C、从主宾开始逆时针依次分
D、从主人顺时针依次分
正确答案:A
2.大餐叉的()放面包碟一只,店标朝上
A、右边
B、左边
C、前边
D、后边
正确答案:B
3.餐巾长方形折叠,即餐巾巾边()对折,折叠成长方形。
A、重叠
B、平行
C、多边重叠
D、交叉重叠
正确答案:B
4.餐巾折花在餐桌上具有(),要求每个餐精华都发挥各自的作用。
A、抽象性和想象性
B、抽象性和象形性
C、想象性和象形性
D、抽象性、想象性和象形性
正确答案:B
5.在宴会进行的过程中,需要多次撤换餐碟或小汤碗,重要宴会要求()道菜换一次餐碟.
A、4
B、3
C、1
D、2
正确答案:C
6.西式早餐餐具摆放主叉以(),主刀在()。
A、右、右
B、左、右
C、右、左
D、左、左
正确答案:B
7.餐厅服务员对所服务的每道菜,起码应知道()。
A、所用原材料的进货渠道
B、菜肴营养成份的准确含量
C、菜点的文化典故、口味特点、烹调方法等
D、每种原料的单价
正确答案:C
8.服务人员应根据客人所点酒水准备()的酒杯
A、各种
B、相应
C、不同
D、多种
正确答案:B
9.根据季节选用餐巾花,如春季可以选用()。
A、荷花或玉米等花型。
B、石榴花或梨花等花型
C、多种花卉点缀餐台
D、红梅花或兰花等花型
正确答案:C
10.餐巾折花是餐厅服务中的一项基本技能,通过折叠餐巾花并摆放餐桌上,以达到增添宴会艺术效果以及烘托()的目的。
A、艺术效果
B、宴会气氛
C、增加收入
D、讨好宾客
正确答案:B
11.用虹吸壶制作咖啡时,下列描述不正确的是()
A、制作完毕,将上壶前后或者左右稍加晃动才可小心拔出上壶
B、用湿布擦拭下壶,冷却下壶,使咖啡液迅速回落至下壶
C、用木棒搅拌时,注意木棒不能碰到滤布
D、以干布擦干下壶,然后才能开火烧水
正确答案:B
12.伏特加属于()
A、配制酒
B、酿造酒
C、蒸馏酒
D、混合酒
正确答案:C
13.问位开茶的服务方法是()。
A、主动开茶,左手下垂、右手执壶,在客人右侧掛茶
B、按需开茶,左手下垂、右手执壶,在客人右侧茶
C、按需开茶,右手下垂、左手执壶
D、按需开茶,在客人左侧斟茶
正确答案:B
14.中国花道象征富贵的花材是:()
A、天堂鸟
B、荷花
C、红掌
D、牡丹花
正确答案:D
15.西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()
A、上菜时用右手拇指扣住盘边
B、要准确地按订单为客人服务,不能再次询问客人
C、在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上
D、上菜时从客人的左侧服务
正确答案:B
16.中国花文化认为:一年四季是冬、春、夏、秋,所以一年的第一个花是梅花;最后一种花是()
A、菊花
B、桃花
C、梨花
D、牡丹花
正确答案:A
17.以下哪儿句话是正确的
A、干酒是指让人喝了容易口干的酒
B、红葡萄酒引用的最佳温度为7-10度
C、白葡萄酒酒液颜色较淡,一般呈浅黄
D、葡萄酒储存时应立放,以免软木塞被浸泡而让人觉得不卫生
正确答案:C
18.椅背中心正对(),椅面内沿紧贴(),椅背绕成圆形。
A、餐碟,桌角
B、水杯,桌裙
C、餐碟,桌裙
D、水杯,桌角
正确答案:C
19.()强调客人自我服务,服务人员只提供简单的服务。
A、自助餐
B、中餐宴会
C、中餐零点
D、西餐零点
正确答案:A
20.带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。
A、将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上
B、服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍
C、就餐时让儿童使用金属小勺
D、给儿童单独安排位置用餐
正确答案:D
21.摩卡咖啡比拿铁的原料多()和奶油
A、牛奶
B、可可
C、糖浆
D、水
正确答案:B
22.西餐菜肴和服务最具影响力和代表的是
A、法式
B、英式
C、俄式
D、美式
正确答案:A
23.依据《野生动物保护法》野生动物资源属于()所有
A、国家
B、社会
C、集体
D、个人
正确答案:A
24.送客时,若有物品需要递送给顾客,应()
A、双手递送
B、任意一手递送
C、左手递送
D、右手递送
正确答案:A
25.西餐便餐台若使用正方形餐桌,应铺()块台布
A、1
B、4
C、3
D、2
正确答案:A
26.对在职餐厅服务员的()应放在非常重要的位置。
A、职业技能的教育
B、业务知识的教育
C、思想道德的教育
D、专业技术的教育
正确答案:C
27.食品生产经营中使用的洗涤剂、消毒剂应当符合()标准
A、对人体安全无害
B、对环境无害
C、对成人无害
D、对婴幼儿无
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