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2024年湖北省荆州市江陵县三湖管理区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望得到帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段？
A.联结社会资源
B.开展服务
C.申请与接案
D.预估与评估
【答案】：C
【解析】该题正确答案为C选项。解题关键在于准确理解个案工作各个介入阶段的特点，并将题干情境与之对应分析。首先来看选项A，联结社会资源是在后续为服务对象解决问题的过程中，通过整合各类资源以满足其需求。而题干中仅仅是小媛找到社会工作者寻求帮助，尚未涉及到资源整合的环节，所以A选项不符合。选项B，开展服务阶段是在明确问题和制定计划之后，实际帮助服务对象解决问题的过程。但在本题里，小媛刚向社会工作者提出帮助请求，还未进入服务开展阶段，因此B选项不正确。选项C，申请与接案是指服务对象主动或通过转介等方式向机构提出服务申请，机构接受并决定是否提供服务的过程。题干中小媛找到社区服务中心的社会工作者寻求帮助，这正符合申请与接案阶段的特征，所以C选项正确。选项D，预估与评估是在接案后，对服务对象的问题、需求等进行全面了解和判断，以制定合适的服务计划。本题中还处于小媛提出申请的阶段，未到预估与评估环节，所以D选项也不合适。综上所述，答案选C。
2、接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是（）。
A.记叙性记录
B.口头性记录
C.通讯设备记录
D.通告性记录
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对接案面谈后社会工作记录常用形式的了解。在接案面谈之后，需要选择合适的记录形式来呈现相关情况。选项A，记叙性记录是比较常用的。它能够以文字叙述的方式，详细而系统地记录面谈过程、服务对象的情况、问题表现等内容，有助于社会工作者全面掌握服务对象信息，也为后续服务计划制定、跟进服务等提供重要依据。选项B，口头性记录不够规范和准确，信息容易在传递过程中出现偏差和丢失，不利于长期保存和查阅，所以不是常用形式。选项C，通讯设备记录更多是一种记录的工具和手段，并非一种特定的记录形式，且其内容可能不够完整清晰，也不是主要的记录形式。选项D，通告性记录通常用于传达特定信息，强调告知性，并非用于详细记录接案面谈情况，不符合要求。综上，答案选A。
3、小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜釆用的做法的是（）。
A.开展支持小组
B.消除社会隔离
C.提供物质支持
D.增进社会融合
【答案】：A
【解析】本题主要考查针对光荣院工作人员压力问题的缓解措施。题干中明确指出小王等光荣院工作人员工作任务繁重，且常不被服务对象理解，从而产生压抑和倦怠情绪，有类似情况的工作人员还有很多。选项A，开展支持小组是非常合适的做法。通过支持小组，工作人员们可以相互交流工作中的困扰、分享经验，在小组互动中获得情感上的支持与理解，宣泄负面情绪，学习应对压力的方法，进而缓解工作压力，提升工作积极性和职业认同感。选项B，消除社会隔离主要是针对那些与社会交往存在障碍、被社会孤立的人群，而题干中工作人员的问题并非是社会隔离，所以该选项不符合。选项C，提供物质支持虽然在一定程度上可能改善工作人员的生活条件，但并不能从根本上解决他们心理和情绪上的压力与倦怠问题。选项D，增进社会融合强调的是促进个体与社会之间的相互接纳和互动，这与缓解工作人员因工作产生的压力并无直接关联。综上所述，最适宜缓解光荣院工作人员压力的做法是开展支持小组，答案选A。
4、社会工作评估根据评估的目的分为过程评估和结果评估，其中在介入初期和中期，过程评估的重点是（）。
A.服务对象表现以及社会工作者的工作和技巧
B.什么因素导致服务对象改变
C.工作目标是否达到
D.工作目标是否恰当
【答案】：A
【解析】这道题主要考查社会工作评估中过程评估在介入初期和中期的重点内容。要正确解答本题，需对过程评估在不同阶段的侧重点有清晰认知。在社会工作评估里，过程评估贯穿于整个介入过程。而在介入初期和中期，关注的核心是服务对象表现以及社会工作者的工作和技巧。选项A准确描述了这一阶段的重点，因为初期和中期需要了解服务对象在接受服务过程中的具体表现，以此判断服务进展是否顺利，同时也需审视社会工作者运用的工作方法和技巧是否得当。选项B，探究什么因素导致服务对象改变是结果评估中可能涉及的内容，重点在于分析服务产生的影响因素，并非初期和中期过程评估的重点。选项C，工作目标是否达到是结果评估时着重考量的方
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