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中药店铺危机公关与危机后的市场定位调整考核试卷
考生姓名:答题日期:得分:判卷人:
本次考核旨在评估中药店铺在面临危机时的公关应对能力以及危机过后市场定位调整的合理性与有效性。通过案例分析、情景模拟和策略制定等环节,考察考生对中药店铺危机公关和市场定位调整策略的掌握程度。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.中药店铺在遭遇负面舆论时,以下哪项措施不属于危机公关的应急处理策略?
A.及时发布官方声明
B.延迟回应,等待舆论平息
C.加强与消费者的沟通
D.积极参
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