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基于项目全过程管理分析社区养老服务

问题及对策

李唯一

新乡职业技术学院

摘要：我国社会经济已经得到了快速发展，人们的生活水平也得到了大幅度提升，但随之而来的还有

很多社会问题，其中社区养老服务问题较为突出。项目全过程管理是近年来兴起的一种新型管理模式，已

经在很多领域取得了良好的应用效果，有效解决了很多社会性问题，对社会发展起着积极的促进作用。所

以将项目全过程中管理应用于社区养老服务领域，不仅能够解决社区养老服务问题，还能够完善社区养老

服务系统，提高社区养老服务水平，最终促进社会和谐发展。由此可见项目全过程管理对社区养老服务的

重要性，理应引起重视及关注。对此，笔者结合自身相关工作经验，对基于项目全过程管理的社区养老服

务问题及对策进行了简要分析。

关键词：社区养老服务；项目全过程管理；问题及对策

中图分类号：F719;D669.6文献标识码：A文章编号：2096-4595(2024)13-0253-03

社区养老服务直接关系到“社区养老”的理念最早起制和结束阶段（持续有效运行阶

社会和谐发展，社区养老服务水源于20世纪50年代的英国，顾段，实施过程以项目计划为依托，

平越高则越有利于社会和谐发名思义就是由社区及相关组织有条不紊进行，并及时解决各种

展，反之则阻碍发展，所以很多提供的一种养老服务模式，是一意外问题，确保项目目标在预期

[3]

地区都非常重视社会养老服务。种以社区为基础，以家庭为核内完善）。

有文献显示，目前我国社区养老心、以预防为导向的养老服务过2.项目全过程管理对社区养

服务还存在很多不足及问题，如程，属于一种社会支持体系。社老的重要性：第一，完善社区养

服务人员专业素质不高、硬件设区养老综合了个人力量、社区力老服务体系。包括社区养老设施

施短缺、法律政策不健全等问量及社会力量，一个成熟的社区管理体系、社区养老健康服务体

题，既降低了社区养老服务质养老服务体系不仅能够帮助老系等。第二，能够解决社区养老

量，又阻碍了社会和谐发展，而年人进行健康服务管理，还能够供需不平衡的问题。项目全过程

项目全过程管理的应用则能够提高老年人生活质量，很多国家管理贯彻到社区养老服务前的准

有效解决现存的社区养老服务和地区都积极引进了社区养老备阶段、服务中的项目实施阶段、

[2]

问题，提高社区养老服务质量，服务模式。服务后的养护阶段等，解决因为

这对社区养老服务领域健康发（二）项目全过程管理及其供需不平衡导致的各种问题，最

展及社会和谐发展都起到积极对社区养老的重要性终解决供需不平衡问题。第三，

[1]

的促进作用。所以作为相关研1.项目全过程管理的内涵：能够促进社区养老服务领域发

究人员，不仅要高度重视项目全“项目”是指为创造独特