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学校校园欺凌事件应急处置流程(最新)

校园欺凌事件应急处置流程

一、引言

校园欺凌作为一种严重侵犯学生身心健康的行为，已经成为社会关注的焦点。为了有效预防和处理校园欺凌事件，保障学生的身心健康和生命安全，维护校园秩序，本文特制定校园欺凌事件应急处置流程。本流程旨在为学校提供一个系统的、可操作的应急处置方案，以确保在校园欺凌事件发生时，能够迅速、有效地进行应对。

二、校园欺凌事件界定

1.校园欺凌是指在学校、幼儿园等教育机构内，学生之间因力量、地位、身份等方面的差距，以侮辱、威胁、殴打、孤立等手段，对他人实施的身体、心理、财产等方面的伤害行为。

2.校园欺凌包括但不限于以下行为：

（1）身体欺凌：推搡、殴打、抢夺财物等。

（2）心理欺凌：恶意嘲笑、侮辱、孤立、威胁等。

（3）网络欺凌：通过互联网、社交媒体等途径进行的侮辱、威胁、诽谤等。

三、应急处置流程

1.校园欺凌事件发现与报告

（1）学生发现校园欺凌事件，应立即向班主任、辅导员报告。

（2）教职工发现校园欺凌事件，应立即采取必要措施，制止欺凌行为，并报告学校相关部门。

（3）学校应设立举报箱、热线电话等，鼓励学生、教职工积极举报校园欺凌事件。

2.校园欺凌事件初步处置

（1）接到报告后，学校相关部门应立即启动应急预案，成立应急处置小组，迅速了解事件基本情况。

（2）应急处置小组应立即采取以下措施：

①调查事件经过，收集相关证据。

②安抚受害者情绪，提供心理支持。

③对施暴者进行批评教育，必要时采取隔离措施。

④通知受害者家长，了解家长诉求。

⑤通知施暴者家长，要求家长配合学校处理。

3.校园欺凌事件调查与处理

（1）学校应急处置小组应全面调查事件经过，了解欺凌行为的具体情节、次数、场所等，形成调查报告。

（2）根据调查情况，学校应采取以下处理措施：

①对施暴者进行严肃批评教育，并根据情节严重程度给予相应纪律处分。

②对受害者进行心理疏导，必要时安排专业心理咨询师进行干预。

③对涉及校园欺凌的教职工进行约谈，要求其提高认识，切实履行职责。

④对校园欺凌事件进行通报，提高全体师生对校园欺凌的认识和防范意识。

4.校园欺凌事件善后处理

（1）学校应与受害者家长沟通，了解家长诉求，协助解决相关问题。

（2）学校应与施暴者家长沟通，要求家长加强对孩子的教育和监管。

（3）学校应加强对全体师生的心理健康教育，提高师生应对校园欺凌的能力。

（4）学校应定期开展校园欺凌排查，及时发现和消除安全隐患。

四、具体操作步骤及内容

以下是校园欺凌事件应急处置流程的具体操作步骤及内容：

1.第一时间响应

（1）发现校园欺凌事件后，立即启动应急预案，成立应急处置小组。

（2）应急处置小组应迅速了解事件基本情况，包括欺凌行为发生的时间、地点、涉及人员等。

（3）应急处置小组应在第一时间内对受害者进行安抚，提供心理支持，避免受害者再次受到伤害。

2.调查取证

（1）应急处置小组应全面调查事件经过，收集相关证据，如视频、音频、图片等。

（2）调查过程中，要确保客观、公正，避免偏颇和误解。

（3）调查过程中，要保护受害者隐私，避免泄露受害者个人信息。

3.处理措施

（1）根据调查情况，对施暴者进行严肃批评教育，并根据情节严重程度给予相应纪律处分。

（2）对受害者进行心理疏导，必要时安排专业心理咨询师进行干预。

（3）对涉及校园欺凌的教职工进行约谈，要求其提高认识，切实履行职责。

（4）对校园欺凌事件进行通报，提高全体师生对校园欺凌的认识和防范意识。

4.善后处理

（1）与受害者家长沟通，了解家长诉求，协助解决相关问题。

（2）与施暴者家长沟通，要求家长加强对孩子的教育和监管。

（3）加强全体师生的心理健康教育，提高师生应对校园欺凌的能力。

（4）定期开展校园欺凌排查，及时发现和消除安全隐患。

5.预防措施

（1）加强校园安全宣传教育，提高师生对校园欺凌的认识和防范意识。

（2）建立健全校园欺凌防范机制，制定具体可行的防范措施。

（3）加强师生心理健康教育，提高师生心理素质，增强心理承受能力。

（4）完善校园监控系统，提高校园安全防范能力。

（5）加强校园文化建设，营造和谐、温馨的校园环境。

五、总结与反思

1.应急处置小组应在事件处理结束后，及时总结经验教训，完善应急预案。

2.学校应定期对校园欺凌事件进行梳理，分析原因，制定针对性的预防措施。

3.学校应加强对校园欺凌事件的宣传教育，提高师生的防范意识和能力。

4.学校应加强与家长的沟通，共同关注学生的身心健康，共同预防校园欺凌事件的发生。

通过以上应急处置流程，学校可以更好地应对校园欺凌事件，保障学