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酒店保洁服务保洁人员培训方案

一、岗位职责

（一）负责所辖卫生区域内设施、设备日常清洁和维护。

（二）服从上级领导的工作安排并按时按量完成。

（三）积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

（四）严格遵守《保洁作业指导书》中的安全规定操作。

（五）协助、配合保洁、项目、客服工作问题的发现，立即汇报。

（六）阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

（七）完成上级交办的其他工作任务。

二、一般作业的操作程序

（一）保洁作业基本流程

一掸：即使用清洁工具掸除酒店内的蛛网、灰尘；

二抹：即用抹布清晰门窗、洗手器具、隔断板、墙面等；

三冲：即对酒店蹲便器、座便器、小便斗进行冲洗；

四拖：即用