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2024年广东省肇庆市端州区城东街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。
A.提出建议
B.提出疑问
C.进行评价
D.情感慰藉
【答案】：B
【解析】该题主要考查对个别督导技巧的理解与判断。社会工作者小鲁因服务对象王爷爷的离世而感到沮丧，向督导老李倾诉自己在王爷爷身上投入很多精力却仍无法阻止其离世的遗憾。在此情境下，老李询问小鲁看到王爷爷安静平和地离世感受如何。这并非是提出具体的建议，因为未给出解决问题或改善情况的办法，所以A选项错误；也不是进行评价，老李没有对小鲁的工作或表现作出好坏优劣的评判，故C选项不正确；情感慰藉通常是给予安慰、鼓励等话语来缓解对方情绪，而老李的回应重点在于引导小鲁思考，并非单纯的情感抚慰，因此D选项也不符合。老李的回应通过提问的方式让小鲁进一步思考自己的感受，属于提出疑问的督导技巧，所以正确答案是B。这种提问能帮助小鲁从不同角度看待王爷爷的离世，也有助于其在未来工作中更好地处理类似情况。
2、学校社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应()。
A.进行需要评估
B.建立专业关系
C.进行问题评估
D.拟定服务计划
【答案】：D
【解析】该题正确答案应为选项B，而非原答案中的D。在学校社会工作者小林为学生大勇提供辅导的过程中，建立专业关系是首要步骤。专业关系是开展一切服务的基础，只有先与服务对象建立起信任、尊重、接纳的专业关系，大勇才可能更愿意敞开心扉，向小林表达自己内心的真实想法和感受。若未建立良好的专业关系就直接进行需要评估、问题评估，可能无法获取准确有效的信息；而拟定服务计划也需要在充分了解大勇情况之后进行，缺乏专业关系基础所拟定的计划可能脱离实际。所以小林给大勇做辅导时，首先应建立专业关系。
3、社会工作者的技术知识不包括(?)。
A.社会科学知识
B.调查研究技术
C.口语和文字表达技术
D.现代报考工具使用技术
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作者技术知识范畴的理解。社会工作者的技术知识是其开展专业服务所必需的一系列技能和方法。选项B，调查研究技术对于社会工作者了解服务对象的需求、问题以及社会环境等方面至关重要。通过科学的调查研究，能获取准确的信息，为后续的服务提供依据，所以它属于社会工作者的技术知识。选项C，口语和文字表达技术是社会工作者与服务对象、同事、相关机构等进行有效沟通的关键。良好的表达能力有助于清晰地传达信息、建立信任关系，推动服务工作的顺利开展，因此也属于技术知识范畴。选项D，现代报考工具使用技术（此处应是信息工具使用技术）在当今信息化时代，对于社会工作者获取资料、管理服务数据、进行资源整合等都具有重要意义，是其工作中不可或缺的技能，属于技术知识。而选项A，社会科学知识是一个更宽泛的概念，它是社会工作者在学习和实践中需要掌握的基础理论知识，并非具体的技术知识。技术知识侧重于实际操作和应用的技能，社会科学知识更多是提供理论支撑和认知基础。所以本题答案选A。
4、在社会服务提供中，由服务使用者支付部分费用，这种社会服务付费模式称为()。
A.福利性模式
B.准福利性模式
C.市场模式
D.准市场模式
【答案】：D
【解析】在社会服务付费模式领域，本题所涉及的是服务使用者需支付部分费用的情形。下面对各选项进行分析。福利性模式下，社会服务主要依靠政府财政支持，服务使用者基本无需支付费用，所以A选项不符合题干描述。准福利性模式虽然有一定福利性质，但并非以服务使用者支付部分费用为典型特征，B选项也不正确。市场模式强调完全按照市场机制运行，服务费用由使用者全额承担，这与题干中“支付部分费用”不符，C选项错误。准市场模式则是在社会服务中引入市场机制，服务使用者需要支付部分费用，符合本题描述，所以正确答案是D选项。这种模式既能在一定程度上减轻政府财政负担，又能让服务使用者参与到服务成本分担中，促进社会服务的高效提供。
5、一次性抚恤金是以货币形式给予其遗属的一次性物质抚慰，而定期抚恤金是按()给予的抚恤金。
A.日
B.周
C.月
D.季度
【答案】：C
【解析】本题主要考查关于一次性抚恤金和定期抚恤金发放时间方式的知识点。一次性抚恤金的定义明确为以货币形式给予遗属的一次性物质抚慰。而对于定期抚恤金，其发放
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