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安检值机考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.以下哪种物品可以随身携带通过安检()
A.打火机
B.管制刀具
C.普通的指甲刀(刀刃长度小于6厘米)
D.汽油
2.乘坐国内航班时,随身携带的液态物品每件容积不能超过()
A.50毫升
B.100毫升
C.150毫升
D.200毫升
3.安检人员在检查过程中发现可疑物品,正确的做法是()
A.直接打开查看
B.立即报告上级并按规定程序处理
C.让旅客自行打开检查
D.不予理会
4.值机柜台为旅客办理登机手续时,首先要确认的信息是()
A.旅客的身份证
B.旅客的航班信息
C.旅客的行李重量
D.旅客的座位偏好
5.对于无成人陪伴儿童的乘机,值机人员应该()
A.拒绝办理登机手续
B.按照特殊旅客流程办理,并与相关部门做好交接
C.随意安排座位
D.不做任何特殊处理
6.以下哪种情况不属于安全检查的重点对象()
A.穿着异常厚重衣物的旅客
B.行为举止正常的旅客
C.携带大量现金的旅客
D.眼神躲闪的旅客
7.安检设备中的X光机主要用于检查()
A.旅客的身体
B.旅客的行李物品
C.旅客的证件
D.旅客的机票
8.值机人员在办理登机手续时,发现旅客的机票信息与身份证信息不符,应该()
A.直接为旅客办理登机手续
B.拒绝办理,并要求旅客提供正确的信息或证明
C.让旅客先登机,后续再处理
D.随意更改机票信息
9.以下物品中,不能作为托运行李的是()
A.衣物
B.电脑
C.充电宝
D.书籍
10.安检人员在检查旅客行李时,发现有疑似爆炸物的物品,应采取的首要措施是()
A.立即疏散周围人员
B.尝试拆解物品
C.自行处理该物品
D.通知旅客认领
11.值机柜台在办理登机手续时,一般截止时间是航班起飞前()
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.60分钟
12.旅客携带的锂电池移动电源额定能量不超过()可以随身携带。
A.100Wh
B.150Wh
C.200Wh
D.250Wh
13.安检过程中,对旅客进行人身检查时,应遵循的原则是()
A.随意检查
B.严格检查,不放过任何细节
C.文明、规范、适度
D.只检查重点部位
14.值机人员为旅客办理行李托运时,需要注意的事项不包括()
A.确认行李重量和尺寸是否符合规定
B.给行李系上正确的行李牌
C.询问旅客行李内是否有贵重物品
D.随意更改行李的目的地
15.以下哪种情况可能会导致航班延误()
A.安检工作高效完成
B.天气状况良好
C.机械故障
D.值机手续办理顺畅
二、多项选择题(每题3分,共30分)
1.安检工作的基本原则包括()
A.严格检查
B.文明执勤
C.热情服务
D.重点突出
2.值机人员的主要工作职责包括()
A.为旅客办理登机手续
B.协助旅客托运行李
C.解答旅客的疑问
D.安排旅客的座位
3.以下物品中,禁止随身携带但可以作为托运行李的有()
A.菜刀
B.水果刀
C.化妆品(超过100毫升)
D.小型灭火器
4.安检人员在工作中需要注意的事项有()
A.严格遵守安检操作规程
B.保护旅客的隐私
C.保持良好的工作态度
D.随意与旅客聊天
5.值机柜台在办理登机手续时,可能会遇到的特殊情况有()
A.旅客迟到
B.旅客机票丢失
C.旅客行李超重
D.旅客证件过期
6.安全检查的主要内容包括()
A.对旅客的人身检查
B.对旅客的行李物品检查
C.对旅客的证件检查
D.对候机区域的安全巡查
7.以下关于充电宝携带规定正确的是()
A.可以随身携带两个额定能量不超过100Wh的充电宝
B.不可以托运额定能量超过160Wh的充电宝
C.随身携带的充电宝必须有清晰的标识
D.可以将充电宝放在托运行李中
8.安检人员在发现旅客携带违禁物品时,应该()
A.告知旅客违禁物品的相关规定
B.要求旅客自行处理违禁物品
C.按照规定对违禁物品进行收缴
D.对旅客进行罚款
9.值机人员在为团队旅客办理登机手续时,需要注意()
A.确认团队人数和名单
B.统一安排座位
C.与团队负责人沟通协调
D.优先处理团队旅客的行李托运
10.航班延误时,值机人员应该()
A.及时向旅客通报延误信息
B.协助旅客安排后续行程
C.安抚旅客情绪
D.推卸责任
三、判断题(每题1分,共10分)
1.旅客可以
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