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旅行社委托合同
甲方(委托方):
公司名称:______________________
统一社会信用代码:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系电话:______________________
乙方(受托方):
旅行社名称:______________________
旅行社业务经营许可证号:______________________
统一社会信用代码:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系电话:______________________
鉴于甲方有旅游相关业务需求,委托乙方代为办理相关旅游事宜,依据《中华人民共和国民法典》《旅行社条例》等相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:
一、委托事项
(一)具体委托内容
甲方委托乙方代为办理以下旅游相关事宜:
1.旅游行程规划:根据甲方提供的旅游目的地、时间、预算、游客偏好等要求,设计详细的旅游行程,包括但不限于每日行程安排、景点游览顺序、交通衔接、住宿安排等。
2.交通票务预订:预订旅游行程所需的各类交通票务,如机票、火车票、长途客车票、船票等,确保票务信息准确无误,并及时向甲方反馈预订情况。
3.住宿预订:按照甲方要求的酒店标准和位置,预订合适的酒店、民宿或其他住宿场所,保证住宿环境符合卫生、安全标准,并提供详细的住宿信息给甲方。
4.餐饮安排:根据旅游行程,合理安排游客的餐饮,包括预订特色餐厅、安排团餐等,充分考虑游客的饮食禁忌和特殊需求。
5.导游服务提供:为旅游团队配备专业的导游人员,导游应具备相应资质和丰富的带团经验,能够为游客提供准确、生动的讲解服务,保障旅游行程的顺利进行。
6.景区门票预订:预订旅游行程中涉及的景区门票,确保游客能够顺利进入景区游览,并提前了解景区的开放时间、优惠政策等信息告知甲方。
7.旅游保险代购:根据甲方需求,为游客代购合适的旅游保险,包括但不限于意外险、医疗险等,详细说明保险条款和保障范围。
(二)委托事项的变更与调整
若甲方在委托事项办理过程中有新增或变更代办事项的需求,应提前[X]个工作日书面通知乙方。乙方应在收到通知后[X]个工作日内给予书面回复,确认能否按照甲方要求进行变更或调整,并说明可能产生的费用变化及对行程的影响。若因甲方变更委托事项导致乙方已产生实际费用,甲方应承担相应费用。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定及合理要求办理委托事项,对乙方的服务质量进行监督和检查。
有权了解委托事项的办理进展情况,要求乙方及时提供相关信息和报告。
在乙方未按照合同约定履行义务或服务质量不符合要求时,有权要求乙方采取补救措施或承担相应违约责任。
2.义务
应向乙方提供办理委托事项所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于游客名单、身份信息、联系方式、特殊需求等,并对其真实性负责。若因甲方提供的资料或信息有误导致的任何损失或责任,由甲方自行承担。
应按照本合同约定及时足额支付相关费用,包括代办费用、因委托事项产生的其他费用等。支付方式和时间按照合同第三条约定执行。
在乙方办理委托事项过程中,应积极配合乙方,提供必要的协助和支持,如协助乙方与游客沟通、提供必要的文件签署等。
不得要求乙方从事违反法律法规或行业规范的行为,尊重乙方的专业意见和建议。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权按照本合同约定收取代办费用及因委托事项产生的其他合理费用。
在甲方未按照合同约定提供必要资料或信息,或未按时支付费用时,有权暂停办理委托事项,并要求甲方承担相应责任。
在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的客观情况时,有权对委托事项进行合理调整,但应及时通知甲方并说明理由。
2.义务
应按照国家法律法规及行业规范,以专业、诚信、负责的态度为甲方办理委托事项,尽最大努力确保委托事项顺利完成。不得擅自变更委托事项内容,若因特殊情况需要变更,应事先征得甲方书面同意。
应及时向甲方反馈办理委托事项的进展情况,如遇重大问题或可能影响旅游行程的情况,应在知悉后的[X]小时内通知甲方,并提供解决方案供甲方选择。在旅游行程执行过程中,应保持与甲方的密切沟通,及时处理游客的问题和投诉。
应对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在旅游行程结束后,应及时删除或妥善保管不再需要的甲方资料和信息。
应在本合同约定的时间内完成代办事项,并将办理结果及时交付甲方。如因乙方原因未能按时完成或办理结果不符合约定,乙方应承担
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