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企业品质管理制度(3篇).docx

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    第1篇

    第一章总则

    第一条为确保企业产品质量和品牌形象，提高顾客满意度，增强企业竞争力，特制定本制度。

    第二条本制度适用于本企业所有生产、研发、销售、服务等部门及全体员工。

    第三条本制度遵循以下原则：

    1.以顾客为中心，持续改进品质；

    2.全员参与，共同提升品质；

    3.系统管理，确保品质稳定；

    4.法规遵从，追求卓越品质。

    第二章组织机构与职责

    第四条品质管理部门是本企业品质管理的最高领导机构，负责制定、实施和监督本制度。

    第五条品质管理部门的主要职责：

    1.制定品质管理方针、目标和计划；

    2.组织编制和修订品质管理制度；

    3.指导、监督各部门落实品质管理措施；

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