2025年中国福利会发展研究中心（宋庆龄儿童发展中心、中国福利会模拟试卷含答案详解（预热题）.docxVIP

2025年中国福利会发展研究中心（宋庆龄儿童发展中心、中国福利会模拟试卷

第一部分单选题(80题)

1、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。

A.有损单位信誉，不予接待

B.布置一个专门的投诉接待室

C.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D.记录投诉的具体情况，并给予答复

【答案】：A

【解析】面对群众到单位投诉这一情况，正确的做法应该是以积极、负责的态度去处理，以维护单位良好形象和保障群众权益。布置专门的投诉接待室，能为投诉群众提供一个合适的交流环境，体现单位对投诉的重视；倾听投诉并向投诉者表示衷心感谢，既可以让投诉者感受到尊重，也能从投诉中发现自身问题以便改进；记录投诉具体情况并给予答复，能让投诉得到有效跟进和解决。而认为投诉有损单位信誉就不予接待这种做法是错误的，不仅不能解决问题，还会让群众对单位产生更负面的印象，激化矛盾，不利于单位的长远发展。所以做法错误的是不予接待这种处理方式。

2、《儒林外史》是清朝小说家吴敬梓创作的（）长篇小说，它标志着讽刺小说的出现。

A.章回体

B.自传体

C.书信体

D.日记体

【答案】：A

【解析】《儒林外史》是清朝小说家吴敬梓创作的长篇小说，且标志着讽刺小说的出现。章回体是中国古代长篇小说的一种传统形式，特点是将全书分为若干章节，称为“回”，每回前用两句对偶的文字标目，概括本回的故事内容。《儒林外史》采用了章回体的形式，通过一个个相对独立又相互关联的故事，展现了封建社会的儒林百态。自传体是以作者本人的经历为素材创作的小说，通常带有较强的个人情感和主观色彩。《儒林外史》并非以作者个人经历为主要内容，不属于自传体小说。书信体是以书信形式为基本表达途径和结构格局的小说，通过一系列书信构成作品的整体。《儒林外史》不是以书信形式展开故事，不属于书信体小说。日记体是以日记形式写成的小说，用日记的方式来叙述故事、刻画人物形象。《儒林外史》不是以日记形式呈现，不属于日记体小说。所以该题的正确答案应是章回体。

3、必须将提高经济效益作为经济工作的核心，企业若要提高经济效益，必须使（）。

A.自己的利益总额不断增加

B.活劳动和物化劳动消耗减少

C.利润总量比成本总量增长快

D.资金利润率高于成本利润率

【答案】：C

【解析】经济效益是指企业的生产总值同生产成本之间的比例关系，经济效益=生产总值/生产成本。企业提高经济效益，意味着以更少的投入获取更多的产出，也就是利润总量与成本总量相比增长更快。利益总额不断增加并非意味着经济效益一定提高，因为如果成本增加幅度超过利益增加幅度，经济效益反而会下降。活劳动和物化劳动消耗减少，但如果产出也同时减少，或者减少幅度超过消耗减少幅度，经济效益不一定提高。资金利润率和成本利润率是不同的衡量指标，资金利润率高于成本利润率并不能直接表明企业提高了经济效益。因此，企业要提高经济效益，必须使利润总量比成本总量增长快。

4、在图书馆阅览时应有的文明行为是()

A.安静阅读、不高声喧哗

B.接听手机

C.躲在角落里吸烟

D.与熟人窃窃私语

【答案】：A

【解析】其中三项皆是不文明行为，只有一项符合题意，应选符合题意的这一项。考点：心理素质与社

5、（）享有对特别行政区基本法的修改权。

A.中央人民政府

B.特别行政区立法机关

C.全国人大常委会

D.全国人大

【答案】：D

【解析】特别行政区基本法的修改权属于全国人民代表大会。中央人民政府主要负责管理与特别行政区有关的外交事务，以及依照基本法的规定任命特别行政区行政长官和行政机关的主要官员等事务，并不享有基本法修改权。特别行政区立法机关负责制定特别行政区的法律，但无权修改特别行政区基本法。全国人大常委会主要行使解释特别行政区基本法等职权，并没有基本法的修改权。因此本题正确答案是全国人大。

6、以下哪一种批评他人的方式是不对的：

A.我以前也会犯这种错误

B.你对工作太不负责了

C.你以往表现都很不错的，希望你不要再犯这样的错误

D.你这么聪明的人，怎么会犯这样的错误

【答案】：B

【解析】在批评他人时，应采用委婉、客观和积极引导的方式，避免使用过于直接、严厉和具有攻击性的言辞。“我以前也会犯这种错误”，提及自身经历，能让对方感到自己不是孤立的，被批评时心理上更容易接受；“你以往表现都很不错的，希望你不要再犯这样的错误”，先肯定对方以往的表现，再提出期望，是一种比较积极的批评方式；“你这么聪明的人，怎么会犯这样的错误”，以夸赞对方的方式委婉指出错误，也能让对方更乐意接受。而“你对工作太不负责了”这种表述过于直接和严厉，带有很强的指责性，容易让被批评者产生抵触情绪，不利于问题的解决和沟通，所以这是不对的批评方式。

7、如果事情存在变坏的可能性，无论这种可能性多么微小，它最