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管理部考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.下列哪种组织结构最适合大型跨国公司（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

4.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人

B.因人设事

C.量才使用

D.用人所长

答案：A

5.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革

D.创新

答案：A

6.组织文化的核心是（）

A.组织形象

B.组织价值观

C.组织制度

D.组织精神

答案：B

7.以下哪种激励理论属于过程型激励理论（）

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.成就需要理论

答案：C

8.领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度初步进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）

A.命令式的领导方式

B.说服式的领导方式

C.参与式的领导方式

D.授权式的领导方式

答案：C

9.管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的领导方式是（）

A.乡村俱乐部型

B.任务型

C.中庸之道型

D.团队型

答案：B

10.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑

B.正规的程序

C.科学的理念

D.效率的逻辑

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本特征包括（）

A.管理是一种社会现象

B.管理是一种文化现象

C.管理的主体是管理者

D.管理的核心是处理好人际关系

答案：ABCD

2.下列属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.管理过程理论

C.行政组织理论

D.行为科学理论

答案：ABC

3.计划工作的基本特征有（）

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

答案：ABCD

4.组织类型的划分标准有（）

A.按照组织规模大小

B.按照组织的性质

C.按照组织目标和社会职能

D.按照组织的特性

答案：ABCD

5.下列属于人员配备的任务的有（）

A.物色合适的人选

B.促进组织结构功能的有效发挥

C.充分开发组织的人力资源

D.管理与变革组织文化

答案：ABC

6.以下属于控制的基本要求的有（）

A.控制工作要有重点

B.控制工作应具有灵活性

C.控制工作应讲究经济效益

D.控制工作应有纠正措施

答案：ABCD

7.组织文化的功能主要有（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

答案：ABCD

8.下列属于激励因素的有（）

A.工作的挑战性

B.职业上的发展

C.工作中的成就感

D.工作环境

答案：ABC

9.领导的影响力主要来源于（）

A.合法权

B.奖赏权

C.强制权

D.专长权和个人影响权

答案：ABCD

10.沟通的原则包括（）

A.明确的原则

B.完整性原则

C.使用非正式组织的原则

D.及时性原则

答案：ABD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：正确

2.泰罗的科学管理理论既重视技术因素，也重视人的社会因素。（）

答案：错误

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：错误

4.职能部门化更适合大型的或多元化经营的公司。（）

答案：错误

5.人员配备主要是在组织内部进行的，与外部环境没有关系。（）

答案：错误

6.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）

答案：错误

7.组织文化一旦形成，就具有相对的稳定性，不会发生变革。（）

答案：错误

8.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（）

答案：错误

9.领导者的影响力完全是由其职务所赋予的。（）

答案：错误

10.有效的沟通就是使别人接受自己的观点。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织，本质是合理分配和协调各种资源的过程，对象是相关资源，职能包括计划、组织、领导、控制等。

2.简述计划工作的程序。

答案：（1）估量机会；（2）确定目标；（3）确定前提条