楼宇物业员工岗位职责.docxVIP

更多资料淘宝搜索店铺商道学院微信一、大厦管理中心经理岗位职责

管理中心在大厦管委会及公司领导的统一领导下实行经理责任制，依法依规全面负责本大厦的日常运营及各项事务管理，组织指挥全体员工高效履行职责，切实落实公司确立的各项工作任务与经营目标。主要职责如下：

（一）认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，为社会服务的经营目标，搞好大厦的物业管理工作。

（二）定期向公司报告管理中心工作的情况，提交公司有关综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

（三）制定管理中心管理目标，制订和审批规章制度和操作规程，规定全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。

（四）建立健全管理中心的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

（五）主持管理中心工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。

（六）指导属下各部门工作，树立正气，坚决打击歪风邪气，保障管理工作顺利进行。经常巡视管理辖区内外各场所及管理中心各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题积极解决问题。

（七）督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价培训管理人员，做好人员的考核工作。

（八）与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区各住户单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表管理中心处理对外关系及接待来访业主、群众，团体单位等。

（九）严格执行各项财务制度，阅读和分析各类财务报表，组织审核各种款项收支交缴，于每年十二月提请公司财务于次年一月三十一日前做好财务核算和新年度财务预算及新的收费方案，准备递交业主委员会审核通过。

（十）以身作则，关心员工、奖罚分明，提高自身素质和修养，使管理中心具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。

二、大厦管理中心助理岗位职责

管理中心助理在经理的直接领导下，协助经理依据《条例》及《物业委托管理合同》，对大厦开展综合性的系统管理。具体岗位职责如下：

（一）认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、拟定等，如加强政研究和业务学习，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力。

（二）协助管理中心经理分管理大厦治安、社区文化、绿化、保洁和电脑室等方面工作，在管理中心经理不在时履行经理职责。

（三）分管的各项工作是大厦管理中心最大面的工作，必须令身心投入到管理工作中。保证有系统的工作计划，有力的落实措施和严格的考核、奖惩办法，使大厦的物业管理管理出特色。

（四）负责组织市文明大厦，省文明大厦及国家优秀管理大厦的评选申报工作和组织实施工作，坚持高质量、高水准，切实提高大厦的管理服务工作。

（五）切实抓好大厦宣传教育和社区文化工作。坚持宣传教育与社区文整合各方资源，组织开展多元化形式的社区文化活动，切实构建羊城一景社区文化特色。有效利用物业项目内设的各类大众媒体平台，系统推广物业项目特色形象，全面塑造羊城一景社会公众形象。

（六）负责组织管理中心的各项工作检查。经过检查、考核，加强部门及现任人的工作责任感。树立争一流工作成绩的荣誉感，督导各项管理服务工作的有效落实，提高管理工作的深度和广度。

（七）经常巡视大厦，走访、回访业主，广泛联系各界人士，征求、收集对物业管理工作的意见，不断改进管理服务工作。

（八）完成公司领导及管理中心经理交办的其它任务。

三、大厦会计员岗位职责

????1严格执行财经纪律，严格遵循会计制度及会计核算原则，对各类会计凭证进行审查，对不真实、不合法的会计凭证予以退回并要求更正或补充；对违法收支行为不予办理或处理；就公司经济管理及会计核算过程中存在的问题提出改进建议和优化方案。

????2．根据规定的会计科目，设置总帐和明细分类帐帐户，按照适用的会计核算方式及时记帐；

????3按照会计准则和相关法律法规，编制原始会计凭证，登记明细分类账簿，按时编制财务报告。财务报告应当确保数据真实、计算准确、内容完整、表述清晰、按时报送，同时确保账簿、账目与财务报告之间数据一致，账簿与相关单据相互对应，账目与报表信息一致。

????4．熟悉大厦的用户和建设面积，以及管理费、水电费等收费标准和计算办法；

????5．负责成本核算，编制各部门收支报表；

????6．立档保存会计凭证档案；

????7．依照国家税务局法规定，按时按规定，缴纳各项税金；

负责债权俩务的清算；

????8．定期与管理部门对财产进行清点和核算；

????9．认真撰写出工作日记；

????10．完成上级领导交办的临时工作；

四、大厦出纳员岗位职责

????1．出纳员在公司财务经理的领导下工作。

????2严格实施现金管理及银行账户管理制度，现金提取不得超过银行规定的限额，所收现金应当及时