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全国自考《护理管理学》真题试题及答案解析
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是()
A.管理需要有稳定的行政组织体系
B.工作应流程化、标准化
C.管理过程要遵循14项管理原则
D.实行刺激性报酬制度
答案:C
解析:法约尔的管理过程理论主要内容包括企业的基本活动、管理的五项职能以及14项管理原则。选项A是韦伯的行政组织理论内容;选项B是泰勒科学管理理论的内容;选项D是泰勒提出的差别计件工资制,属于科学管理理论内容。所以本题选C。
2.下列关于管理幅度与管理层次的描述,正确的是()
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果,管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系
D.管理幅度越窄,管理层次就越少,组织结构呈扁平型
答案:A
解析:管理幅度是指一个管理者能够有效地管理下属的人数,管理层次是指组织中从最高管理层到基层管理层的层级数。组织规模=管理幅度×管理层次,所以管理幅度与管理层次共同决定组织规模,A正确。管理幅度并非越大越好,它受到管理者能力、下属素质、工作性质等多种因素影响,B错误。当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系,C错误。管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构呈高耸型,D错误。
3.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则()
A.量力授权原则
B.合理授权原则
C.以信为重原则
D.带责授权原则
答案:A
解析:量力授权原则是指根据被授权者的能力和知识水平的高低来决定适当的授权。护士长根据工作任务的难度选择适当的护士授权,就是考虑了护士的能力,遵循了量力授权原则,A正确。合理授权原则强调授权要合理,包括明确授权的范围、责任等;以信为重原则强调对被授权者的信任;带责授权原则是指授权的同时要明确责任。所以本题选A。
4.下列属于社区护理质量管理评价指标的是()
A.健康教育覆盖率
B.医疗设备完好率
C.差错事故发生率
D.静脉穿刺成功率
答案:A
解析:社区护理质量管理评价指标主要涉及社区护理服务的效果和效率等方面。健康教育覆盖率是衡量社区护理在健康教育方面工作成效的指标,属于社区护理质量管理评价指标,A正确。医疗设备完好率主要用于医院设备管理的评价;差错事故发生率主要用于医疗护理安全管理评价;静脉穿刺成功率常用于临床护理操作技能评价。所以本题选A。
5.组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()
A.宗旨
B.政策
C.程序
D.战略
答案:B
解析:政策是组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划,它规定了组织成员行动的方向和界限,B正确。宗旨是组织存在的目的和理由;程序是对重复出现的活动所规定的工作方法和步骤;战略是为实现组织长远目标而制定的总体谋划。所以本题选B。
6.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()
A.传统因素
B.职位因素
C.才能因素
D.资历因素
答案:C
解析:领导者的非权力性影响力主要由品格因素、才能因素、知识因素和感情因素构成。传统因素、职位因素和资历因素属于权力性影响力的构成因素。所以本题选C。
7.下列属于组织文化制度层的是()
A.组织经营哲学
B.组织风俗
C.组织宗旨
D.组织规章
答案:D
解析:组织文化的制度层是组织文化的中间层次,主要包括组织的各种规章制度、行为准则等。组织规章属于制度层内容,D正确。组织经营哲学和组织宗旨属于组织文化的精神层;组织风俗属于组织文化的物质层和精神层之间的过渡层面。所以本题选D。
8.下列关于绩效评价方法的描述,正确的是()
A.绩效评价表法容易出现主观偏差
B.目标管理法的缺点是无法为员工提供明确的奋斗目标
C.360度绩效评价法全面客观,没有缺点
D.关键绩效指标法的关键是确定考核标准
答案:A
解析:绩效评价表法是一种常用的绩效评价方法,它主要依靠评价者的主观判断,容易出现主观偏差,A正确。目标管理法的优点就是能够为员工提供明确的奋斗目标;360度绩效评价法虽然全面客观,但也存在评价成本高、评价结果可能受人际关系影响等缺点;关键绩效指标法的关键是确定关键绩效指标,而不是考核标准。所以本题选A。
9.下列关于时间及时间管理的描述,正确的是()
A.时间的本质是一种有价值的无形资源
B.时间管理的真正涵义是用技巧、技术和工具帮助人们控制时间
C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法
D.时间的价值是无法衡量的
答案:A
解析:时间是一种有价值的无形资源,具有不可逆性和有限性,A正确。时间管理的真正涵义是有效地运用时间,以实现
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