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6.3.3認知評價理論當組織把外部報酬作為對良好績效的獎勵時，來自個人從事自己喜歡做的工作的內部獎勵就會減少。外部獎勵和內部獎勵的相互依賴關係確實是一種客觀事實。注意：這個理論對工作組織的應用性是有限的！6.3.4目標設置理論與模糊的、沒有挑戰性的、無法實現也未被接受的目標相比，明確的、具有挑戰性的可以實現而且為人所接受的目標能夠帶來更高的績效。明確的目標能提高效率；一旦我們接受了困難的目標，會比容易的目標帶來更高的績效；回饋比無回饋帶來更高的績效。如果能力和目標的可接受性這樣的因素
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