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旅游服务与酒店管理体系试题及答案库.pdf

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    旅游服务与酒店管理体系试题及答案库

    姓名地址

    学号

    1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

    2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

    一、选择题

    1.旅游服务与酒店管理的基本原则有哪些?

    A.客户至上

    B.以人为本

    C.高效管理

    D.质量第一

    E.

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