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管理的四大职能
(1)计划:是对组织未来的目标和行动进行预先筹划和安排。
(2)组织:是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
(3)领导:是指管理者指挥,激励下级,以有效实现组织目标的行为。
(4)控制:是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动
管理的原理
⑴系统原理:包括整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理等。所谓整体性原理是指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。所谓动态性原理,是指系统作为一个运动着的有机体,其稳定状态是相对的,运动状态则是绝对的,系统不仅作为一个功能实体而存在,而且
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